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O PARADOXO DA INOVAÇÃO!

2010-08-24T05:54:00.000-07:00

O enorme crescimento da competição fruto da globalização e do salto tecnológico e, uma maior maturidade do capitalismo criou nas empresas um comportamento obsessivo que requer atenção.

Hoje, os maiores interessados em tornar nossos produtos obsoletos somos nós mesmos; e devemos fazer isto antes que a concorrência o faça. Com o avanço da tecnologia ficou cada vez mais fácil fazer benchmarking e engenharia reversa, possibilitando a oferta de produtos tecnicamente parecidos, a preços semelhantes no mercado.

Frente a esta realidade, torna-se indispensável a criação contínua de novos diferenciais competitivos. Redescobrindo o poder da sedução dos consumidores pelo novo, as empresas se lançaram em uma busca nem sempre refletida de inovações.

Ainda que a inovação seja uma premissa atual, ela tende a ser, por outro lado, cada vez mais difícil e onerosa de manter-se ao longo do tempo. E é exatamente nisto que consiste o paradoxo da inovação:

"Quanto mais inovamos mais difíceis se tornam as próximas inovações e, portanto, a manutenção de uma estratégia competitiva baseada apenas na inovação".

A implantação de cada inovação tende a custar mais que a anterior porque para inovar são necessários novos aportes financeiros para pesquisa, desenvolvimento, planejamento, produção, marketing e comercialização. Eis o risco de cada inovação; se o mercado assimilar como valor este "novo" que estamos ofertando, todo nosso dispêndio terá sido investimento. Se não responder desta maneira, nosso dispêndio transforma-se imediatamente em custo!

Todo produto possui um ponto "ótimo", a partir do qual as novas modificações (inovações) começam a agregar um valor percebido cada vez menor. Partindo da clássica visão de marketing onde quem compra uma furadeira não precisa dela e sim dos furos, vemos que enquanto algumas empresas estão insistindo em inovar furadeiras (inovação redundante), outras podem investir em um novo paradigma para obter furos (inovação consistente).

A inovação ingenuamente conduzida pode estar na contramão de outra característica da competitividade atual: a redução de custos. Como lidar com estas ambiguidades?

O primeiro desafio é justamente vencer o comportamento obsessivo de fazer as coisas compulsiva e repetidamente sem a devida reflexão sobre suas repercussões no curto, médio e longo prazo. Ao adotar tal comportamento, as empresas se esquecem de perguntar qual é realmente a melhor estratégia para chegar ao resultado esperado.

Considerar apenas os aspectos positivos da estratégia centrada na inovação é equivalente a idealizar ingenuamente a diferenciação como o remédio para todos os males. A inovação não traz apenas benefícios, assim como o aumento do crédito e das exportações também não; é difícil encontrarmos no mundo algo que traga somente benefícios!

É fundamental observarmos a inovação dentro do contexto geral do negócio e não isoladamente; o vício de isolar uma só variável é a causa de muitas lacunas nas estratégias empresariais. Esta não é apenas a era da inovação, mas também a da inclusão, da redução de custos, das margens estreitas, da concorrência globalizada, da análise do risco, da busca de clusters, da inteligência competitiva, etc.

Cada uma destas variáveis altera as repercussões de cada inovação que introduzimos no mercado e seus efeitos sobre o nosso negócio. Ainda que teoricamente as possibilidades de inovar sejam ilimitadas, há um momento em cada mercado onde uma inovação adicional não compensa os esforços necessários para introduzi-la.

Veja este exemplo envolvendo a IBM, Apple e Intel. A Apple sempre foi reconhecida por seu foco em inovação e performance. Como a Apple já representava uma parcela pequena dentro dos negócios da IBM, tornou-se desinteressante para a IBM continuar investindo nas inovações solicitadas pela Apple na fabricação de processadores.

Para a Apple fazia-se necessária uma redução no custo de produção dos chips para ofertar seus computadores a preços competitivos no mercado, aumentando sua base de clientes. Como a Intel disponibiliza chips de excelente qualidade a preços muito competitivos, vimos uma grande mudança de paradigmas na fabricação do Macintosh, que passou a contar com chips da Intel.

Por que a IBM optou por não continuar investindo nas inovações solicitadas pela Apple?

A IBM, possuindo outras oportunidades de mercado muito mais lucrativas e com maior participação no seu negócio, percebeu que obteria melhores resultados abrindo mão de inovar esta linha de chips demandada apenas pela Apple e focando seus esforços nos negócios que realmente lhe são mais lucrativos. Como vimos, às vezes, não insistir na inovação de determinados produtos pode ser uma estratégia alternativa.

Outro grande perigo da inovação compulsiva é o aumento do estresse da decisão de compra.

Há no mercado muitas variações para um mesmo produto. Diante de, por exemplo, oitenta opções de creme dental, um consumidor sente uma ansiedade de decisão (decidir custa tempo) e, por mais que seja um experimentador nato, ele tende a buscar diminuir o estresse elegendo uma marca/opção e, uma vez obtendo satisfação, acaba fidelizando sua escolha. No longo prazo este fenômeno faz com que o perfil dos experimentadores torne-se gradativamente mais conservador.

Assim, quanto maior o volume de inovações em um curto espaço de tempo, mais difícil ficará a partir de um determinado momento que os consumidores queiram tão intensamente o novo em função do estresse de decisão de compra e de uma racionalidade de compra crescente. Cada inovação, a partir daí, terá que ser muito significativa e para consegui-las teremos que investir corretamente em P&D.

Peter Drucker disse com sua sabedoria de sempre:

"A inovação depende, ao mesmo tempo, de concepção e percepção. A inovação produtiva e sistemática começa com a análise das oportunidades".

Precisamos analisar se estamos ampliando ou diminuindo as oportunidades futuras introduzindo inovações de pequena relevância, que possuem ciclos de vida cada vez mais curtos, e custam cada vez mais caro. Isso pode funcionar no curto prazo, mas impossibilitar estratégias de médio e longo prazo.

Estratégias não são como o vinho, ao contrário, são como as uvas e possuem sua época própria. Consumi-las fora de época e sem refletir sobre o futuro é ingenuidade e falta de planejamento. Nosso foco é obter resultados crescentes para o negócio e não apenas a diferenciação dos produtos e serviços. O futuro do negócio, para algumas empresas, pode significar abandonar absolutamente estes produtos e serviços e até migrar para outros mercados transformando a própria natureza do negócio. No capitalismo, o capital migra sempre para onde estão as maiores oportunidades de lucratividade.

A grande questão não é inovar, mas sim quando e como inovar e, quando buscar outra estratégia. A busca obsessiva e irrefletida pela inovação pode significar miopia estratégica.

O foco da inovação excessivamente centrada no produto não condiz com a era pós-industrial. Enquanto insistem em inovar seus produtos, muitas empresas não percebem que seria melhor inovar seu marketing, seu estilo de gestão, sua imagem institucional e demais estratégias frente ao mercado.

Nosso foco deve ser resultado e para obtê-lo devemos considerar que o custo dos erros de um projeto hoje em dia comparado com o de dez anos atrás é exponencialmente maior. Errar tornou-se infinitamente mais caro e inadmissível. Portanto a decisão de inovar deve ser amplamente refletida e não apenas um impulso frente à tendência atual.

Encontre, especificamente para a sua empresa e o seu negócio quais são as melhores estratégias. Inovação é apenas uma delas!

Texto de Carlos Hilsdorf.

IP or not IP…

2010-08-16T06:28:00.000-07:00

Uma questão central no processo de inovação tecnológica, que vem sendo discutida amplamente tanto por parte das empresas como dos centros de pesquisa é a necessidade de proteção intelectual de invenções, para viabilizar a geração de inovações a partir delas. Para a empresa, uma tecnologia protegida significa vantagem competitiva. Para o centro de pesquisa, engrossa a estatística de produtividade científica e aumenta, em tese, o potencial de geração de royalties e transferências para o mercado.

Muito do que se fala em IP (do inglês, Intelectual Property), contudo, representa alguns mitos. Muitos desses mitos aparecem nesta ótima entrevista com Jackie Hutter, Chefe de Estratégia em IP e Fundador do The Hutter Group, feita pelo blogueiro Braden Kalley, do Blogging Innovation.

Ela mostra pecados por excesso e também por falta de IP na hora de lidar com invenções. Muitas vezes, a patente não é necessária, seja porque o produto ficará no mercado por um período curto, o mercado é limitado ou quando fortes relações comerciais fazem com que ela seja dispensável. Há ainda casos em que os advogados de IP (treinados para terem aversão ao risco), forçam o patenteamento muito cedo, antes que o produto seja testado, ainda que de forma piloto. Acaba-se patenteando produtos que se revelarão ruins no futuro ou gastando mais dinheiro em complementos àquela patente com os desenvolvimentos e melhorias adicionais, que sempre surgem no processo de scale-up.

Ela mostra ainda que em muitos casos, a área de IP é vista como um “centro de custo” do departamento jurídico e não de investimento. Em outras palavras, quanto menos for gasto ali, mais sobra para as áreas fins do negócio. Muitos executivos da área tem seus bônus atrelados a redução de custos nestas áreas e esse distanciamento do negócio faz com que proteções que representariam inovações de longo prazo para a empresa sejam mal feitas.

Por fim, diz que o maior mito é o de que “muitos profissionais acreditam que propriedade intelectual é um ativo institucional pronto para ser colhido sem nenhum trabalho de cultivo”. Em outras palavras, para uma organização ter IP, ela deve ter uma estratégia de IP. Vale a leitura!

PS: Obrigado ao pesquisador Carlos Figueroa, da Universidade de Caxias do Sul, pela indicação do artigo.

Foto: Metal Crhis

INOVAÇÃO CENTRADA NO CLIENTE: DANDO AO CLIENTE UM LUGAR À MESA

2010-08-02T08:01:00.000-07:00

Gostaríamos de compartilhar um artigo de Mila D'Antonio, gerente editorial do 1to1 Magazine e do Customer Strategist Journal.

"A Aflac e a LG Mobile Phones são apenas duas das muitas empresas que utilizam o conteúdo gerado pelo usuário para ter idéias de produto e insights de marketing.

"I Like You a Latte", "Let Freedom Ring" e "Nut N Fancy" são apenas três dos 12 finalistas do segundo concurso interativo Dunkin Donuts (Create Dunkin's Next Donut)".

A competição dos “produtos gerados pelo usuário” produziu, no ano passado, impressionante métricas digitais. A campanha atraiu 130 mil participantes online, gerou 3 milhões de “Newsfeed” no Facebook, foram criadas 330 mil idéias de donuts e registrou uma participação média de tempo online de nove minutos. Para o Dunkin 'Donuts, a competição provou ser um excelente exemplo de crowdsourcing.

As campanhas de “produtos gerados pelos usuários”, como a do Dunkin Donuts, estão atraindo interesse tendo em vista que as empresas vêem o valor de aproveitar esses “influenciadores de massa” online, termo definido pelo autor de Groundswell e analista do Forrester, Josh Bernoff. No Forrester Consumer Marketing Forum realizado em abril, Bernoff informou que os “influenciadores de massa” são responsáveis por 80% dos pensamentos em mídias sociais. "É importante reconhecer que você precisa ouvir o que eles estão dizendo", diz Bernoff.

Na Aflac, os clientes disputam pelo melhor vídeo

A Aflac, empresa de seguros de saúde e de vida, por exemplo, está ouvindo as idéias de seus clientes e fãs através do lançamento de seu primeiro concurso de “vídeo gerado pelo usuário” chamado “10-Second Challenge”. A competição, que começou em março e teve lugar na página do Facebook da empresa e no site www.aflac.com, incentiva os consumidores a enviar vídeos de 10 segundos explicando o que o nome "Aflac" significa para eles. O grande vencedor receberá 25 mil dólares e os nove finalistas irão todos receber US $ 1.000.

James Wisdom, diretor de novas mídias da Aflac, diz que a empresa queria mudar de um nome familiar para uma necessidade familiar. "Acreditamos que se as pessoas entendem o que temos, então as pessoas vão comprar", diz Wisdom.

A idéia surgiu a partir do recente comercial de televisão da Aflac com o piloto da NASCAR Carl Edwards, no qual ele descreve a marca em 10 segundos. "Isso nos levou a pensar que se Carl Edwards pode definir a Aflac em 10 segundos, então talvez qualquer um pode defini-la em 10 segundos", diz Wisdom.

Wisdom estava certo. A partir de abril, a Aflac recebeu 150 inscrições, atingiu cerca de 200.000 visualizações de vídeo, 50.000 votos, e 1,6 milhões de “Newsfeed” no Facebook. Isso é todo um reconhecimento da marca, estudos internos da Aflac mostram que os clientes que utilizam mídias sociais têm uma maior propensão em comprar o produto, a medida de 1,6 milhões é uma boa tacada para Aflac. "Queremos definir e colaborar com os clientes em um espaço onde eles se sintam confortáveis e onde possam interagir diretamente com a marca", explica Wisdom.

Wisdom diz que a campanha faz parte de uma mudança geral dentro da Aflac para concentrar-se em campanhas de mídias sociais interativas. Sendo assim, o departamento de marketing tem integrado a mídia social com o serviço ao cliente, monitorando a marca Aflac e respondendo a quaisquer perguntas de serviço em tempo real. "Nós estamos tomando uma postura mais proativa", diz ele. "Uma das grandes coisas das mídias sociais é que elas correspondem ao maior focus group do mundo. Você recebe muita informação valiosa."

O concurso “10-Second Challenge” da Aflac irá fornecer insights ricos e valiosos, os quais a empresa poderá desenvolver potencialmente com publicidades “grátis” em sites de compartilhamento de vídeo como YouTube, Hulu, e BrightRoll. A Aflac ainda precisa determinar se o vídeo vencedor será apresentado em um comercial de televisão nacional, mas Wisdom diz que a empresa, provavelmente, continuará lançando no futuro campanhas geradas pelos usuários. "Do ponto de vista da produção, é um grande valor", ele diz. "Nós vamos continuar a olhar para isso como uma opção."

LG pede aos clientes para projetar celulares

A LG Mobile Phones é outra empresa voltando-se para os consumidores para obter idéias. Em março, a fabricante de celular fez uma parceria com a Autodesk e Crowdspring para realizar um concurso que dá aos consumidores a chance de projetar sua visão do próximo celular revolucionário da LG. Os três primeiros finalistas receberão US $ 20.000, $ 10.000, e US $ 5.000, juntamente com vários softwares de design da Autodesk.

Joanne Daudier, especialista em inovação de produtos da LG, disse que sua equipe desenvolveu a idéia porque queriam aproveitar a voz do cliente como um recurso. "Nós queríamos usar o consumidor, pois queríamos fontes adicionais de idéias", diz ela.

Em seu terceiro ano, Daudier relata que a LG recebeu 800 inscrições para o concurso. Em termos de reconhecimento da marca, ela diz que a equipe de relações públicas está monitorando o valor e determinou que há um maior conhecimento sobre o concurso. Os inscritos têm ajudado a equipe de inovação de produtos com ajustes em várias funcionalidades. Se a LG aprovar todas as idéias geradas a partir deste concurso, após o período de testes, os produtos beta terão alguns anos para se desenvolverem. Daudier explica o valor: "Vamos usar esta competição todos os anos, pois ajuda-nos a vir com idéias novas para testar."

Leia artigo relacionado:
O Valor da Interação com o Cliente
http://www.1to1.com.br/newsletter/newsletter.php3?data=2009-01-29#1

O Cliente Sempre tem Razão?
http://www.1to1.com.br/newsletter/newsletter.php3?data=2009-04-20#1

Cinco dicas para inovação no ambiente familiar

2010-07-19T06:04:00.000-07:00

Pessoal, gostaríamos de compartilhar cinco preciosas dicas que vão inspirar as crianças a se tornarem a próxima geração de inovadores (não importa se na ciência, negócios, artes etc.)

Inovação não é apenas uma descoberta ou um novo produto – é um estado de espírito. A inovação vem de ter uma capacidade de mudança que resulta em novas idéias, novos produtos e serviços ou novas formas de fazer as coisas. Inovação é fundamental para o país, para as organizações e profissionais, para os indivíduos e para o modo como criamos e educamos os nossos filhos.

Há muito a se compreender sobre inovação em todos esses níveis, razão pela qual eu escrevi o livro Estreitando a Lacuna da Inovação , iniciando o mesmo com uma discussão sobre cinco valores fundamentais – questionamento, risco, abertura, paciência e confiança – que quando estão em equilíbrio, compõem a capacidade de mudança. O que se segue é um breve panorama de como essas dicas de valor inestimável se relacionam com a educação de filhos inovadores.

1. Questionamento: Incentivar a curiosidade, fazendo perguntas, ouvindo, respondendo e fazendo mais perguntas. Como as questões são enquadradas é importante – seja curioso e não um julgador.

2. Risco: assumir riscos de forma inteligente, aprender a tentar e mesmo a falhar é fundamental para a inovação. Dê às crianças espaço para explorar. Incentive-as a tentar coisas novas e tratar o fracasso como uma experiência de aprendizagem. Pare de protegê-los tanto ou fazer as coisas para seus filhos.

3. Abertura: Inovadores precisam estar abertos para imaginar, para compartilhar ideias, colaborar e mudar. Fazer com que seus filhos tenham tempo para brincar e experimentar coisas novas off-line e on-line é importante. Ensinando-os a trabalhar em conjunto com os outros através das artes, esportes, projetos científicos ou em jogos online ajuda a aprender o quão poderosa a colaboração pode ser.

4. Paciência: Incentive-os, dando-lhes tempo para tentar abordagens diferentes para resolver um problema. Como todos sabemos, as crianças aprendem através exemplo, então é preciso ter paciência, pois esse processo vivido por eles leva um bom tempo. Não se apresse a ponto de pular etapas e resolver os problemas para eles. Em vez disso, esteja presente e de apoio enquanto você os deixa resolver sozinhos.

5. Confiança: É difícil estar dispostos a correr riscos ou ser aberto, se você não está em um ambiente de confiança. Receber o amor incondicional, a partir do dia em que nascem, fornece a base de confiança, que será a fundação que as crianças precisam para o futuro. À medida que elas forem crescendo, você deverá construir as coisas sobre essa base, ajudando-as a compreender os benefícios que vêm com a confiança, o que acontece quando a confiança é quebrada e como determinar em quem confiar ao longo da vida.

Cada fase da vida traz a mudança e tornar-se pai (ou mãe) traz impactos significativos sobre a forma como vivemos nossas vidas e definimos as nossas prioridades. Como muitos relacionamentos, ser pai requer aprendizado constante e adaptação conforme o seu filho (ou filhos) vai crescendo.

Os pais devem parar para pensar sobre como suas ações vão definir (positiva ou negativamente) o quão inovadores seus filhos serão. Também é importante no trabalho com as escolas para incentivar e apoiar o ambiente certo para desenvolver qualidades inovadoras em seus filhos, que serão tão importantes para o sucesso deles e para o futuro do país.

Fonte: DVS Editora

A chave para inovação

2010-06-16T10:45:00.000-07:00

Para inovar, uma empresa necessita criar um ambiente certo, uma cultura certa para inspirar as pessoas e potencializar suas mentes.

Há alguns bilhões de anos uma sopa química deu origem a vida em nosso planeta. Antigas formas de vida foram ficando mais e mais sofisticadas por meio de três simples mecanismos (mutação, cruzamento e seleção), fantasticamente explicados por Darwin, em 1859. Alguns organismos começaram a desenvolver estruturas neurais, capacidade de se comunicar e de criar ferramentas. Desenvolvemos a capacidade do design, de criar o novo, também criamos a arte, a ciência e a tecnologia, com a qual dominamos todas as outras formas de vida. Com a capacidade de criar aceleramos ainda mais o processo e ganhamos escala.

Mudamos tudo a nossa volta e criamos um modelo de vida além do que os recursos do planeta seriam capazes de sustentar. Alguém poderia dizer: “É porque somos muitos!”, mas será que é por isto mesmo? Se compararmos a biomassa humana com a biomassa das formigas, por exemplo, as formigas pesam de três a quatro vezes mais que nós. Seria o equivalente a ter 30 bilhões de pessoas no planeta atualmente. Também, alguém poderia dizer: “É porque não tem dinheiro para todo mundo!”, mas será que é falta de dinheiro? Lembro-me do Ted Turner, criador da CNN, dizer que os trilhões de dólares gastos na guerra-fria seriam suficientes para todo ser humano viver no paraíso material, ou seja, não é porque somos muitos ou porque não temos dinheiro, mas sim pelo modelo de vida que escolhemos.

Podemos pensar a tecnologia, a comunicação e a competição do mundo atual como partes de um processo similar aos usados na seleção natural. A tecnologia atua como um mecanismo de mutação e constantemente gera novas possibilidades. A comunicação e a conectividade permitem a combinação de ideias equivalente a um mecanismo de cruzamento. E, por fim, a competição dos mercados atua como um grande processo de seleção, decidindo o que sobrevive e passa para a próxima geração. Uma dinâmica capaz de nos manter em constante revolução e de criar toda essa diversidade de ideias, produtos, serviços e experiências que estamos presenciando.

Darwin nunca disse que era o mais forte ou o mais inteligente que sobrevive, o que ele nos disse foi: “Quem sobrevive é quem está mais preparado para mudanças, ou seja, o mais adaptável”. Em um mundo de extrema competição como o que estamos vivendo, pessoas e organizações precisam aprender a se adaptar, cada vez mais rápido.

O que determina o sucesso de uma organização é a capacidade de atrair a atenção dos consumidores para as suas ideias, produtos ou serviços. E, para isso, é preciso se diferenciar. A essência da inovação é a busca pela diferenciação. A tentativa de deixar o cardume e buscar uma nova alternativa. Algo que, até então, não acontece na tecnologia ou em qualquer outro lugar, mas exclusivamente em nossas mentes. Uma capacidade que não dá para ser percebida pelo exterior. Não importa a idade, a origem, o sexo ou a cor da gravata, mas envolve a capacidade de navegar no problema sem se perder; modelar o todo e as partes, fazer as perguntas certas, nas horas certas; vencer aparentes contradições; manter a mente de criança; arriscar; e, assim, criar e contar uma nova história.

Conhecimento é a chave para abrir as portas da inovação e está diretamente ligado com a qualidade de nossas fontes e o treinamento intelectual que nos colocamos. Se procurarmos ideias radicalmente diferentes, nossa perspectiva precisa ser radicalmente diferente. Richard Feynman, ganhador do Prêmio Nobel de Física de 1965, costumava dizer que se colocava no lugar de marcianos para se perguntar: “O que eles iriam achar se encontrassem tal problema?”

Para inovar, uma empresa necessita criar um ambiente certo, uma cultura certa para inspirar as pessoas e potencializar suas mentes a atingir todo seu potencial. Não adianta comprar máquinas, processos, sistemas e não trabalhar o indivíduo. Trata-se da tarefa mais importante para os líderes de hoje. Em inovação não existem fórmulas. Antes de criar as inovações, precisamos criar os inovadores.

Charles Bezerra (Diretor-executivo do Gad’Innovation. Possui Ph.D. em Design pelo Illinois Institute of Technology e trabalhou como consultor de inovação em vários projetos internacionais para empresas como Steelcase, Sabre Holdings e Marriott Hotels. Foi gerente de design para América Latina da Motorola e ganhou o prêmio de ouro no IDEA’08. Também é autor do livro “O designer humilde: lógica e ética para inovação”)

FONTE: HSM

Inovação: a disciplina que chegou para ficar

2010-06-02T19:26:00.000-07:00

Mais do que uma matéria necessária, a Inovação chegou na agenda das empresas para ficar. Consultor aborda como as empresas devem otimizar essa disciplina

Se analisarmos a história empresarial, disciplinas como produtividade, qualidade e marketing foram sendo incorporadas no seio das empresas para dar uma resposta às mudanças do ambiente, tornando-as mais competitivas. Hoje elas são requerimentos básicos para qualquer companhia que vislumbre ter um futuro competitivo e bem-sucedido.

A inovação é a nova matéria que deve ser incluída nas empresas. Muito além de uma moda, chegou para ficar. Como o resto das cadeiras dos cursos de graduação, a inovação tem evoluído com o tempo até alcançar um nível de maturidade tal que sua inclusão na empresa é tão certa quanto necessária.
Hoje podemos afirmar que as melhores práticas de inovação permitem gerar receitas rentáveis, de forma sustentável, e que as empresas que a incluíram de maneira eficaz têm resultados notórios no mercado. A inovação também deve ser estudada e debatida, e é uma matéria indispensável em qualquer MBA.

Se voltarmos no tempo, a inovação evoluiu rapidamente nos últimos 50 anos. Primeiramente, acreditava-se que a inovação podia ser realizada por poucos escolhidos, inspirados ou artistas. Atualmente, sabe-se que qualquer um pode inovar, deve-se apenas aplicar as condições e técnicas adequadas para liberar todo o potencial das pessoas envolvidas.

Outros mitos e enganos sobre os processos de inovação foram sendo desmistificados com o tempo. Achava-se que a inovação tinha que ser feita em lugares distantes e com informações sigilosas. Hoje é de conhecimento que, conectando-se diferentes atores no processo, são obtidas mais ideias e melhores resultados com menor investimento e risco.

Além disso, a definição de inovação sofreu alterações e mutações com o passar dos anos, sobretudo com o desenvolvimento dos processos. Pensava-se que inovar era lançar novos produtos e serviços, mas hoje é notório que se deve inovar em um sentido amplo, como declara o Manual de Oslo em sua definição de inovação: recomenda-se inovar também os modelos de negócio, processos e o modo como as empresas organizam e fazem a gestão de seus recursos humanos.

Os tipos de inovação também foram se modificando ao longo do tempo. Atualmente, a implantação de uma cultura diferenciada na empresa, independentemente da área de atuação, é considerada uma inovação. A descoberta de novas aplicações para conceitos e práticas já são utilizadas também.

A partir de estudos e definições de especialistas, chegou-se a alguns objetos focais da inovação. Eles poderiam, e até deveriam, ser trabalhados como matérias em institutos e universidades. A inovação de produto, um dos casos, consiste em modificações nos atributos do produto, com mudança na forma como ele é percebido pelos consumidores. Um exemplo são os automóveis com câmbio automático, em comparação aos "convencionais".

Outro tipo é a inovação de processos, que trata de mudanças na forma de produção de bens ou serviços. Não gera necessariamente impacto no produto final, mas cria benefícios na linha de criação, geralmente com aumento de produtividade e redução de custos. Um exemplo é a comparação entre um automóvel produzido por robôs e outro, por operários humanos.

Último tipo nesta lista, a inovação do modelo de negócio considera mudanças na forma como o produto ou serviço é oferecido ao mercado. Não implica necessariamente alterações no produto ou mesmo no processo pelo qual ele é produzido, mas sim na forma como ele é levado ao mercado. Novamente o exemplo é o automóvel que, desta vez, é alugado ao consumidor, que passa a pagar uma mensalidade pelo uso do veículo, com direito a seguro, manutenção e troca pelo modelo mais novo a cada ano, em comparação ao modelo de negócio tradicional, focado na venda do veículo.

Com todas essas mudanças, chegamos a um patamar de conhecimento e aplicação das inovações que permite às empresas criar comitês e áreas para centralizar as descobertas. Em muitos dos casos, os melhores exemplos são as inovações cruzadas, que promovem interação entre diversos setores, em busca de melhora significativa. A utilização de descobertas em uma área pode trazer avanços importantes em assuntos que, teoricamente, não apresentam nenhuma interligação.

Uma das formas mais recentes da matéria é tornar a inovação aberta. E, com o advento das redes sociais, as empresas, especialmente pequenas e médias, estão se valendo diretamente das opiniões e ideias dos consumidores e entusiastas, para criar novos produtos e serviços, e melhorar o nível do que apresentam a esses mesmos públicos.

Outra vantagem do processo de inovação é o fato de que ele pode unir matérias e assuntos totalmente diferentes, gerando benefícios para empresas, produtos e pessoas, ao mesmo tempo. Considerando que sua capacidade de gerar vantagens competitivas a médio e longo prazo se torna essencial para a sustentabilidade das empresas e dos países no futuro.

Exatamente por esse motivo, reconhecidos líderes empresariais do País já tomaram a iniciativa e estão incluindo em suas companhias as mudanças necessárias para que a inovação seja parte do DNA empresarial, para obter resultados tangíveis dos quais todos poderão usufruir em pouco tempo.

Rafael Garrid (Sócio da everis, consultoria multinacional que oferece soluções de negócio globais e tecnologia da informação)

Fonte: HSM, link para o site

10 lições sobre gestão da criatividade e inovação

2010-05-24T11:04:00.000-07:00

Dica do Blog do Marcelão, fonte original do TERRAFORUM.

1. Não é preciso ter cabelo vermelho para ser criativo : Digamos que você não precisa ser uma pessoa excentrica para ser criativa. Criatividade depende muito mais de atitude, coragem e contexto, sendo que considero as duas primeiras mais importantes e fazem a diferença daqueles que não esperam uma crise para se tornarem criativos;

2. Criatividade é algo bem diferente de Inovação : Criatividade está ligada ao pensar, Inovação está ligada ao fazer. Inovação é a comercialização da criatividade. Portanto, se a idéia não gerar dinheiro novo, então não é inovação;

3. Inovação Organizacional depende de vários tipos de atores e equipes sempre são mais produtivas do que indivíduos : Com certeza, você consegue um maior número de inovações quando você tem equipes multi-disciplinares, pois é importante a combinação de várias perspectivas e visões de mundo diferentes de mundo para gerar inovação. Mas eu não concordo com o uso da palavra “SEMPRE” nessa lição. Temos que respeitar também aqueles que pensam tão diferente que precisam ser colocados para trabalhar sozinhos e dar a importância ao pensamento não-convencional, como escreveu a Adriana em um post do blog da HSM (Clique aqui para acessar). Além disso, eu sou contra esse tipo de generalização;

4. Inovação depende de uma cultura favorável, mas o foco excessivo na cultura pode ser contra-produtivo : Tudo que é radical é prejudicial. Muitos comentam sobre o clima do Google parecer uma bagunça, mas eu diria que é uma bagunça organizada onde do caos surge a ordem. Na verdade, trata-se de uma empresa que sabe conciliar disciplina com liberdade, algo que muitas empresas ainda não conseguiram;

5. Diferentes tipos de inovação necessitam de diferentes tipos de processos: Não existem fórmulas mágicas. Para cada inovação deve-se adotar práticas diferentes e combinação de práticas diferentes;

6. Inovação organizacional exige habilidade de gestão de risco e gestão de portfolio : A Adriana já havia comentado sobre isso no post acima citado (Clique aqui para acessar), Inovação vem de risco. Ela pode levar a empresa ao sucessso ou a fracasso. Por isso a importância de se ter empreendedores corporativos dentro da empresa, pois são pessoas que sentem-se a vontade para lidar com riscos;

7. Inovação organizacional não vinga se não estiver ligada ao negócio : É o que escrevi acima na lição 2 : Inovação é a comercialização da criatividade;

8. Inovação organizacional precisa ser medida : Se o uso for para mostrar para alta organização os resultados obtidos com inovação a fim de justificar o investimento cada vez maior em inovação na gestão e nos negócios, eu concordo. Se for para medir o processo de inovação, sou totalmente contra;

9. Inovação vem cada vez mais de fora da empresa : Cada vez mais as empresas estão percebendo que o cliente é a razão de ser de qualquer organização e que, cada vez mais, deve-se investir em canais de CONVERSA com seus clientes. Por essa razãom há tanto interesse nas redes sociais, pois elas aproximam as empresas de seus clientes. A observação que faço é que, para trazer o cliente para dentro desse processo, é preciso HUMANIZAR a empresa;

10. Inovação precisa ser celebrada : Eu diria que não só a inovação, mas tudo o que é resultado diferencial dentro de uma empresa deve ser comemorado. Sempre cito nas minhas palestras o caso de um colega meu que entregou 3 projetos dentro do prazo e eu liguei para ele para parabeniza-los. Ele me agradeceu muito e disse que era a primeira vez que alguém fazia isso por ele. Na maioria das vezes, as empresas acham que seus funcionários não fizeram mais do que a obrigação. Temos que reverter essa situação com urgência;

Se quiser colocar em prática alguns desses itens, venha inovar gratuitamente: www.ideiar.com.br

Imitação ou inovação?

2010-05-18T14:09:00.000-07:00

No mundo dos negócios, a inovação é sempre exaltada, enquanto a imitação é estigmatizada como uma forma desprezível de desenvolvimento de ideias. Entretanto, em seu livro “Copycats” (imitadores, em tradução livre), Oded Shenkar mostra como empresas usam o recurso da imitação para conseguir vantagem competitiva de seus concorrentes.

Shenkar mostra que os Estados Unidos são vistos como inovadores, e a China é uma imitadora – e o dragão asiático passa facilmente à frente com sua produção e crescimento econômico. “Para ser bem sucedido, você tem que saber como imitar e como inovar”, explica o professor de administração da Universidade de Ohio (EUA).

Leia a notícia na íntegra neste link (em inglês).

Fonte: Forbes

Os inovadores jogam sem olhar para os pés

2010-04-27T10:44:00.000-07:00

Por Hitendra Patel (diretor do Center for Innovation, Excellence and Leadership, em Cambridge (EUA), e autor do livro 101 Innovation Breakthroughs)

Distinguir líderes de gerentes pode soar um mero capricho acadêmico. Mas a diferença entre liderar e gerenciar tem um impacto real e vigoroso nos resultados das companhias que buscam inovar. Em meu último artigo, discorri sobre o fato de que todas as empresas precisam de inovação – ou “a descoberta de novas formas de criar e capturar valor real”. Este artigo se ampara em uma constatação complementar: apenas os líderes são realmente capazes de conduzir a inovação. A escassez de líderes verdadeiros, combinada com suas insubstituíveis contribuições à saúde e ao crescimento de uma empresa, explica por que eles recebem os salários e bônus que costumam receber.

Com frequência, essa distinção passa despercebida no dia a dia corporativo. Muitos gerentes, especialmente nas grandes empresas, tocam negócios com centenas ou até mesmo milhares de pessoas sob seu comando. Por isso, é fácil confundi-los com autênticos líderes. Para entender melhor a diferença, vale recorrer a uma metáfora futebolística.

Imagine um craque de seleção conduzindo a bola pelo gramado, virando à esquerda e à direita, ultrapassando adversários a dribles e encantando a arquibancada. Observe com que frequência ele olha para a bola em seus pés. Mas repare que, entre uma passada e outra, ele ergue a cabeça e põe os olhos nos adversários e nos companheiros, tentando analisar a situação geral da partida. Eis a verdade: o grande craque pouco olha para a bola nos próprios pés. Para ele, correr, driblar e conduzir a bola são ações necessárias – mas rotineiras. Os Ronaldos e Beckhams procuram ver o que os outros jogadores não veem. Rápidos e eficientes, eles avaliam situações emergentes com inteligência e critério estratégico. “E se eu prendesse a bola por um segundo a mais para que meu adversário desacelerasse, criando uma abertura para que eu o ultrapassasse?” Esse tipo de visão cria as grandes oportunidades de marcar.

O mesmo pode ser dito dos craques que ditam os rumos no jogo dos negócios. Ao contrário dos gerentes, os líderes conseguem identificar quais processos são necessários e quais são apenas rotineiros. Por isso, têm muito mais talento para vislumbrar o que se passa no resto do campo. Ao mesmo tempo, eles criam processos que ajudam a gerir seu dia a dia – ou, para se manter na metáfora, para que não percam o controle da bola. Já os gerentes passam a maior parte do tempo cuidando da bola em seus pés e até conseguem mantê-la dominada. Mas raramente criam novas oportunidades de marcar.

A capacidade de olhar adiante e agir com a rapidez necessária para criar valor é o baluarte de uma empresa inovadora. Vejamos dois exemplos de mercados muito diferentes: comunicações e transportes aéreos.

Nas comunicações, a Motorola teve líderes como Robert Galvin, que entre os anos 70 e 80 criou um mercado inteiramente novo ao lançar o telefone celular. Nos anos 90, Jorma Orllilla, da Nokia, deixou sua marca sem precisar criar novas tecnologias – preferiu ser um veloz seguidor, dando à empresa um crescimento excepcional. Na última década, Steve Jobs se projetou na Apple ao transformar tecnologias já existentes em produtos que criaram valor novo. O iPhone e o iPod se tornaram ícones de inovação em mercados que já tinham décadas de existência – o de telefonia celular e o de música.

A indústria aeronáutica também teve líderes semelhantes em cada estágio de evolução. Na década de 30, Juan Trippe, fundador da Pan American Airways, combinou sua astúcia de lobista e suas relações com construtores de aviões para criar um monopólio em viagens aéreas internacionais – um feito que teria sido impossível uma década antes. No final dos anos 40, Pat Patterson, da United Airlines, fomentou um tremendo crescimento de sua empresa com técnicas inovadoras de gestão, tais como a localização de suas sedes corporativa, operacional e de manutenção. Finalmente, nos anos 70, Herb Keller, da Southwest Airlines, ajudou a transformar o modelo de linhas aéreas ao oferecer e manter serviços intraestaduais ponto a ponto a um custo menor do que o de todos os seus concorrentes.

Todos os líderes têm capacidade e competência gerencial. Mas nem todos os gerentes têm as qualidades da liderança – por isso, há muito mais gerentes do que líderes no mercado. Geralmente, os gerentes precisam atuar com um plano definido, usando uma alocação de recursos preestabelecida. Suas decisões são feitas com base em calendários e dados que otimizam seu desempenho. Os líderes fazem a mesma coisa, mas com algo mais: a habilidade de dirigir e liderar a inovação.

Fonte: Amanhã

Competências de um líder inovador

2010-04-24T08:35:00.000-07:00

Estudo destaca cinco competências associadas à descoberta que os líderes em inovação e criatividade precisam desenvolver, diz Alexis Gonçalves, em especial para o iG.

Vejam os comentários de Alexis na integra abaixo:

"Recentemente conduzi uma pesquisa no terreno da educação e aprendizagem sobre Inovação. O objetivo era encontrar referências e modelos a respeito das competências-chave para a descoberta – etapa critica associada a qualquer processo de inovação. A pesquisa durou seis anos, envolveu cerca de 3.500 dirigentes e foi conduzida por uma tríade de escolas de negócios: Harvard, INSEAD e Brigham Young University.

O estudo destacou cinco competências associadas à descoberta que os líderes em inovação e criatividade precisam desenvolver: associação, questionamento, observação, experiências e networking. Os investigadores dizem que você não tem que ser muito bom "em tudo" e que líderes inovadores raramente se destacam em todas as cinco competências associadas à descoberta.

As cinco habilidades, os investigadores dizem, são "um hábito, uma prática, um modo de vida" para os inovadores. Segundo eles, líderes inovadores são realmente feitos ou desenvolvidos, ao invés de nascer. Embora cada um de nós tenha um único DNA, em termos de criatividade, cada um também tem um conjunto único de habilidades aprendidas que utilizamos para obter as ideias que nos darão alguma perspectiva nova e inovadora.

As cinco competências-chave para a descoberta são:

[1] Associar
Líderes criativos "ligam os pontos" para fazer conexões inesperadas. Eles combinam elementos que aparentemente não tem nenhuma conexão até gerar uma surpresa – é assim que chegam a uma ideia inovadora. Steve Jobs, CEO da Apple, estava interessado em caligrafia e isso levou à sua empresa de produção de computadores de uso amigável, Macs baseados em uma interface gráfica.

[2] Questionando
As perguntas são o cerne do que nós fazemos. Podemos estar observando ou experimentando o mundo. A maioria dos líderes inovadores entrevistados pelos pesquisadores poderia lembrar as questões específicas que eles estavam fazendo no momento em que tiveram a inspiração para um novo empreendimento. Michael Dell, por exemplo, disse a eles que sua ideia de fundar a Dell Computer saltou quando perguntou por que um computador custava cinco vezes mais que a soma de suas partes. Ao refletir sobre essa questão, encontrou um modelo de negócio revolucionário.

[3] Observando
Alguns dos empresários mais inovadores são "observadores intensos". É o caso de Scott Cook, fundador da Intuit - todos nós sabemos como ele teve a idéia inicial do Quicken, um dos softwares de gestão financeira mais vendidos no mundo. Ele observava muito cuidadosamente a frustração de sua esposa ao calcular suas finanças. Manualmente, foi frustrante e irritante. Ela comprou um software que era igualmente frustrante e irritante. Nesse ponto Cook pensou que ele poderia ser capaz de desenvolver um produto que pudesse ajudar sua esposa a resolver esse problema de forma mais eficaz. E a partir dessa observação surgiu Quicken.

[4] Experiências
Jeff Bezos, o fundador da Amazon, costumava passar o tempo na fazenda de seu avô no verão. Quando uma máquina quebrou na propriedade, o avô de Jeff tentou consertá-la sozinho, com alguma ajuda do neto. Eles fizeram várias tentativas, até colocar o equipamento em funcionamento de novo. Se os animais da fazenda ficassem doentes, seus avós não chamariam o veterinário, mas experimentariame tentariam corrigir os problemas. Então, Jeff cresceu com esse tipo de atitude e de mentalidade, que, quando encontra um desafio, descobre uma solução.

[5] Networking
Normalmente, quando pensamos em uma rede social, pensamos em termos de emprego, uma carreira, ou talvez a vida social. Mas quando se trata de criatividade, a rede social assume um significado diferente. Os pesquisadores afirmam que pessoas inovadoras são intencionais na procura dos que possuem pontos de vista e ideias contrárias e que desafiam seus próprios paradigmas. Os líderes criativos e inovadores procuram pessoas que são completamente diferentes em termos de perspectiva e regularmente discutem ideias e opções com eles para obter pontos de vista inovadores".

Novo e revolucionário conceito de tecnologia de informação

2010-04-22T07:35:00.000-07:00

Dica do Clemente:

"Na deixa da virada do milênio, anuncia-se um revolucionário conceito de tecnologia de informação, chamado de Local de Informações Variadas, Reutilizáveis e Ordenadas – L.I.V.R.O.

L.I.V.R.O. representa um avanço fantástico na tecnologia. Não tem fios, circuitos elétricos, pilhas. Não necessita ser conectado a nada nem ligado. É tão fácil de usar que até uma criança pode operá-lo. Basta abri-lo!

Cada L.I.V.R.O. é formado por uma seqüência de páginas numeradas, feitas de papel reciclável e capazes de conter milhares de informações. As páginas são unidas por um sistema chamado lombada, que as mantêm automaticamente em sua seqüência correta.

Através do uso intensivo do recurso TPA – Tecnologia do Papel Opaco – permite-se que os fabricantes usem as duas faces da folha de papel. Isso possibilita duplicar a quantidade de dados inseridos e reduzir os seus custos pela metade!

Especialistas dividem-se quanto aos projetos de expansão da inserção de dados em cada unidade. É que, para se fazer L.I.V.R.O.s com mais informações, basta se usar mais páginas. Isso, porém, os torna mais grossos e mais difíceis de serem transportados, atraindo críticas dos adeptos da portabilidade do sistema.

Cada página do L.I.V.R.O. deve ser escaneada opticamente, e as informações transferidas diretamente para a CPU do usuário, em seu cérebro. Lembramos que quanto maior e mais complexa a informação a ser transmitida, maior deverá ser a capacidade de processamento do usuário.

Outra vantagem do sistema é que, quando em uso, um simples movimento de dedo permite o acesso instantâneo à próxima página. O L.I.V.R.O. pode ser rapidamente retomado a qualquer momento, bastando abri-lo. Ele nunca apresenta “ERRO GERAL DE PROTEÇÃO”, nem precisa ser reinicializado, embora se torne inutilizável caso caia no mar, por exemplo.

O comando “browse” permite fazer o acesso a qualquer página instantaneamente e avançar ou retroceder com muita facilidade. A maioria dos modelos à venda já vem com o equipamento “índice” instalado, o qual indica a localização exata de grupos de dados selecionados.
Um acessório opcional, o marca-páginas, permite que você faça um acesso ao L.I.V.R.O. exatamente no local em que o deixou na última utilização mesmo que ele esteja fechado. A compatibilidade dos marcadores de página é total, permitindo que funcionem em qualquer modelo ou marca de L.I.V.R.O. sem necessidade de configuração.

Além disso, qualquer L.I.V.R.O. suporta o uso simultâneo de vários marcadores de página, caso seu usuário deseje manter selecionados vários trechos ao mesmo tempo. A capacidade máxima para uso de marcadores coincide com o número de páginas.

Pode-se ainda personalizar o conteúdo do L.I.V.R.O. através de anotações em suas margens. Para isso, deve-se utilizar um periférico de Linguagem Apagável Portátil de Intercomunicação Simplificada – L.A.P.I.S. Portátil, durável e barato, o L.I.V.R.O. vem sendo apontado como o instrumento de entretenimento e cultura do futuro. Milhares de programadores desse sistema já disponibilizaram vários títulos e upgrades utilizando a plataforma L.I.V.R.O."
"

Por que muitas vezes é tão dificil inovar?

2010-04-19T09:51:00.000-07:00

A história abaixo é bem conhecida mas também inspiradora:

"Comece com uma jaula contendo cinco macacos. Dentro da jaula, pendure um cacho de banana numa corda e coloque uma escada debaixo dele. Em breve, um macaco irá até à escada e começará a subir em direção às bananas. Assim que ele tocar na escada, todos os outros macacos são pulverizados com água gelada. Após um tempo, outro macaco fará uma tentativa com o mesmo resultado, e todos os outros macacos são pulverizados com água gelada. Em pouquíssimo tempo os macacos tentarão impedir que isso aconteça.

Agora, deixe a água gelada de lado. Remova um macaco da jaula e substitua-o por um outro. O novo macaco vê a banana e deseja subir na escada. Para sua surpresa e horror, todos os outros macacos o atacam. Após outra tentativa e ataque, ele descobre que se tentar subir na escada, será atacado.

Em seguida, remova outro dos cinco macacos originais e coloque um novo. O recém-chegado vai à escada e é atacado. O novato anterior participa da punição com entusiasmo! Da mesma forma, troque o terceiro macaco, e o quarto, e o quinto.

Toda vez que o macaco mais recente chega à escada, é atacado. A maioria dos macacos que está batendo nele não tem idéia do porquê não é permitido subir na escada, ou por que está participando no espancamento do macaco novato. Depois de substituir todos os macacos originais, nenhum dos macacos restantes jamais foi pulverizado com água gelada. Apesar disso, nenhum macaco jamais se aproximará novamente da escada para tentar pegar as bananas.

E por que não? Porque, até onde eles sabem, é assim que as coisas sempre foram feitas por aqui."

Por que não inovar em sua empresa ou organização pessoal? Existem ferramentas para ajudá-lo a IDEIAR e não custa nada! Fique tranquilo, não é mais uma rede social mas sim um sistema integrado de gestão de ideias, Cadastre-se e VENHA PARA O MUNDO DAS IDEIAS!

Sete características dos profissionais inovadores

2010-03-23T13:16:00.000-07:00

Luiz Roberto Carnier é o autor do artigo publicado na última newsletter da HSM Online, que leva o mesmo título deste post. No texto, ele defende que as atitudes que definem o profissional inovador, na maioria das vezes, são aquelas tomadas “contra a maré”.

Num universo em que tendências empresariais são fortemente percebidas e “seguidas” por diversas organizações, aqueles que fogem do modelo da concorrência são os executivos de visão, responsáveis por procurar a direção certa para as decisões, conduzindo-as também na velocidade certa.

“A auto-regulagem proporciona às empresas e executivos, o entendimento de que o cenário caótico representa um ambiente de complexidade, exigindo o afastamento do lugar comum, para a criação de soluções inovadoras, a partir do desenvolvimento do Pensamento Estratégico, e entendendo a relação de causa e efeito de nossas ações e omissões”.

Segundo o autor, o perfil do executivo inovador segue as seguintes características:

1. Expressivo poder de observação e de curiosidade.
2. Não segue a multidão e questiona opiniões unânimes.
3. Disciplina, foco e alto grau de resiliência.
4. Enxerga oportunidade onde todos vêem dificuldades.
5. Sabe se relacionar e se comunicar.
6. Capacidade para mudar e fazer acontecer.
7. Cria o inesperado e produz resultados duradouros.

E você? Se considera um profissional inovador? Então acesse agora mesmo www.ideiar.com.br para colocar estas habilidades em prática.

O que a improvisação teatral pode nos ensinar sobre criatividade no trabalho

2010-03-16T12:56:00.000-07:00

Michelle James é atriz stand-up e CEO do Center of Creative Emergence. No artigo “What the self-organizing principles of improv theater can teach us about business creativity”, publicado no site Innovation Tools, ela conta como adaptou as técnicas de improvisação que desenvolve no seu grupo de teatro para obter sucesso no seu ambiente de trabalho.

Após devorar livros sobre improvisação e refletir sobre o comportamento do seu grupo teatral, Michelle reconheceu que o improviso exigido no teatro lhe fez desenvolver uma incrível capacidade de criar e se adaptar a diferentes situações no cargo que ocupa frente à organização, como CEO.

“(...) Os princípios que permitem que um grupo de improvisação teatral realize uma apresentação de 90 minutos são os mesmos princípios que permitem que as equipes e organizações resolvam problemas de novas maneiras, atingindo picos de criatividade e pensamento inovador.”

Porém, ela reconhece que tais princípios exigiram um aprofundamento para serem aplicados no seu trabalho diário, pois são opostos à maioria das técnicas empregadas atualmente no mercado. Os princípios exigem, portanto, um re-aprendizado.

Comparando a Teoria da Complexidade das Ciências na Criatividade com a Improvisação, Michelle elencou 7 princípios básicos adaptáveis à sua rotina profissional, que seguem listados abaixo para que você também possa aplicá-los.

1. Sim. Aceitar plenamente a realidade que está se apresentando é essencial para que ela se torne adaptável e possa evoluir.
2. Faça todos os seus colegas parecerem capazes. Isso significa que você não tem que defender ou justificar a sua posição - os outros farão isso por você e você fará isso para eles. Sem o ônus da defesa ou da concorrência, todos são livres para criar.
3. Altere a sua posição de acordo com o que é dito ou acontece. Em cada instante, novas informações são um incentivo para você ter uma nova reação. “Alterar” um raciocínio inspira novas ideias. Você se adapta a uma estrutura de dissipação e re-organiza uma nova estrutura que se expande, sem deixar de incluir o que foi colocado anteriormente.
4. Crie com colaboração. Este princípio implica o reconhecimento de que mesmo os melhores planos estabelecidos podem ser abandonados repentinamente para atender às novas realidades que se formam. Não é consenso, pois consenso pode “reduzir” o conhecimento gerado – segundo a improvisação, é co-criando que se expande.
5. Os erros são convites. No improviso, os erros são abraçados: estimulando as anomalias, os artistas se sentem convidados para um novo nível de criatividade. Justificar qualquer erro pode transformar a trama para um ponto surpreendente que nunca teria acontecido na sequência de um padrão convencional. No improviso, justificar o caos cria a ordem. Erros quebram padrões e dão espaço para novas ideias.
6. Mantenha a energia fluindo. Não importa o que é dado ou o que acontece, você deve aceitar e manter o ritmo de energia. Ao contrário da vida cotidiana, em que as pessoas param para analisar, criticar ou negar um acontecimento, na improvisação você deve continuar se movendo. Se um erro acontece, deixe-o seguir em frente... Se o inesperado surge, use-o para seguir em frente! Se você ficar perdido ou confuso, use o movimento para ganhar confiança no processo. O sistema não é estático - ele está vivo e é dinâmico.
7. Ofereça seu melhor em tudo. Sempre se pergunte: "Como posso servir melhor nesta situação?" e então você terá uma ideia melhor de quando deve correr e quando deve parar, quando deve tomar a rédea e quando deve ser conduzido, como apoiar melhor o seu companheiro e qual a melhor forma de apoiar determinada situação. Ao concentrar-se como quem vê o contexto por fora, você terá uma visão maior para servir melhor ao objetivo traçado. A vitalidade do sistema de improvisação lhe dará mais impulsos criativos e recursos para você utilizar a qualquer hora. Assim, as escolhas que você faz estarão mais alinhadas aos níveis elevados de integração criativa em um cenário coerente de inovação.

O que não funciona neste processo? Simples: qualquer violação destes princípios. Impor a sua opinião a qualquer custo, tentar se ressaltar entre os colegas, estar ausente no que diz respeito à concentração, se preocupar com o enredo e pensar em formas de salvá-lo, esperar uma resposta específica de outra pessoa... Enfim, qualquer coisa que desvie daquele momento que está prestes a surgir. Isso acontece principalmente quando somos levados pela nossa mente “controladora”.

Conclusão

A improvisação leva você à beira do caos, que é um ponto de inflexão, cheio de potencial criativo fértil. Nós somos naturalmente capazes de improvisar, mas nossos cérebros sempre procurarão desenvolver ordem, coerência e sentido. Uma vez que você se permite a liberdade de explorar, definir as condições iniciais e, então, sair do caminho, a criatividade pode se desenvolver.

Os princípios da improvisação servem a um propósito muito maior do que o desempenho - eles têm a capacidade de dar vida ao cognitivo pessoal, organizacional, social, político e espiritual.

Michelle encara estes princípios como as regras para o engajamento de uma sociedade mais pacífica, geradora, co-criadora e sustentável. Se você concorda com ela, comece agora mesmo à improvisar com o seu time no IDEIAR: www.ideiar.com.br

Dois vídeos divertidos para te inspirar nesta terça-feira

2010-03-09T06:32:00.001-08:00

A criatividade pela expressão corporal:

A inovação (e por que não dizer empreendedorismo?) do vendedor de hot dogs:

Use a criatividade para gerar inovação: www.ideiar.com.br

Inove ou evapore

2010-02-26T04:47:00.000-08:00

Descobrimos este slideshow, achamos interessante e resolvemos dividir. O autor é Daniel Luz, empresário, professor universitário e colunista de diversos veículos de comunicação. Nos slides ele define o processo de Inovação, explica a sua importância e exemplifica cases reais (de uma forma muito bacana).

O destaque vai para a frase de Jack Welch: "Quando a mudança externa é maior que a interna, então, o fim está próximo".

View more presentations from daniel.luz.

Como o próprio nome do slideshow afirma: inove ou evapore! E, para começar, sugerimos que você utilize o IDEIAR: www.ideiar.com.br

Entendendo as mídias sociais (e o IDEIAR)

2010-02-22T05:53:00.000-08:00

A produtora de vídeos Common Craft, conhecida mundialmente pela capacidade de produzir formatos criativos, usando da simplicidade para se fazer entender, divulgou o seguinte vídeo que busca explicar o conceito de Mídia Social. (Por mais que você já saiba de cor e salteado o que são as tais mídias sociais, vale a pena assistir!)

Ou seja, o que são as mídias sociais? Os canais para que os personagens troquem ideias, colaborem com a sua produção de sorvetes, elevem o nível de satisfação de seus clientes e, claro, agreguem valor para a sua cidade.

Numa rápida tradução para o conceito do IDEIAR (www.ideiar.com.br) aplicado em uma empresa, por exemplo:

O que o IDEIAR faz? É o canal para que um grupo de colaboradores troque ideias, de forma organizada, colaborando para a melhoria na produção de determinado produto, elevando o nível de satisfação dos clientes da empresa e, claro, agregando valor para a imagem da mesma. E tem mais: os tais colaboradores se tornam produtores de conteúdo e não só executores de tarefas. Tudo isso de forma 100% gratuita. Bacana, não é?

CONHEÇA: www.ideiar.com.br

A força da web 2.0 nos negócios

2010-02-11T12:22:00.000-08:00

Luis Lobão, professor de estratégia e desenvolvimento organizacional da Fundação Dom Cabral, concedeu uma entrevista à HSM Online sobre as oportunidades de potencializar o envolvimento das equipes através da web 2.0.

Ele afirma que o novo modelo de criação de valor denomina-se peer production, ou peering – uma descrição do que acontece quando grupos de pessoas e empresas colaboram de forma aberta para impulsionar a inovação e o crescimento. Porém, apenas a minoria das empresas brasileiras aproveitam das atividades sociais empreendedoras na web 2.0 para gerir seus negócios.

O motivo? Receio de exposição, afinal, as restrições de custo não são grandes impeditivos, pois existem plataformas que já oferecem alternativas para este tipo de gestão colaborativa de forma gratuita na internet.

“Poucas invenções influenciaram a humanidade com tal rapidez, forjando novos padrões de comportamento e, efetivamente alternada a forma como as pessoas executam tarefas diárias e vivem suas vidas. No entanto o potencial da rede é ainda muito pouco explorado pelas empresas. Apesar de praticamente todas as empresas terem seus sites e endereços eletrônicos, poucas demonstram compreender as possibilidades que a internet representa como ferramenta para o sucesso dos negócios”

Transforme a sua visão e utilização da web 2.0 para potencializar seu negócio: conheça o IDEIAR.

OLHA A INOVAÇÃO, QUEM VAI QUERER?!

2010-02-04T03:48:00.000-08:00

Recentemente publiquei um artigo perguntando: onde estão as verdadeiras empresas inovadoras brasileiras? Muito embora o artigo tenha indicado que a inovação virou clichê, esta conclusão me provocou uma nova reflexão.

Naturalmente, muitas pessoas estão satisfeitas em consumir marcas supostamente inovadoras, mas será que existe um público para consumir empresas e produtos verdadeiramente inovadores? Eu, daqui de trás do meu computador, acredito que este público está nascendo. Sou parte dele! Tenho, portanto, que direcionar meu consumo a estas empresas verdadeiramente inovadoras.

Descobri que no Japão existem lojas em que você escolhe amostras de produtos e as leva para casa sem custo. São lojas de degustação de amostras, onde cada cliente pode escolher até cinco produtos e levá-los sem custo... Ora, o comportamento de colocar amostras gratuitas em lojas é um comportamento inovador e, para saber quais são as empresas envolvidas é muito simples: basta ir a esta loja! E no Brasil?

Penso que deveria ser desenvolvido um espaço publicitário específico para os reais “CAUSOS E HISTÓRIAS DE INOVAÇÃO”.

Durante a reflexão que deu origem a este artigo, um fato deixou-me extremamente ensimesmado: a televisão brasileira não consegue produzir um único formato inovador. A exceção à regra é o programa 15 minutos da MTV, que tem Marcelo Adnet como apresentador. Típica atitude inovadora de desconstrução de modelos consagrados e total desapego com fórmulas pré-concebidas de sucesso! O resto é cópia da cópia, enlatado americano e variações do mesmo tema sem sair do tom.

Qual será a rede de TV que teria coragem de colocar sua audiência em um programa de tv e, ao vivo, ouvir estes telespectadores sobre suas expectativas e quereres? Eu diria: “Que tal um programa de televisão que falasse de negócios, mas não de grandes negócios e sim de pequenos?”. Vocês diriam: “Este programa já existe”. Mas e o formato?

O Sr. Clemente Nóbrega, guru empresarial, tem uma iniciativa, chamada Schemata, que poderia ser utilizada em formato televisivo. Mesa redonda, grandes consultores, case real e uma conversa franca e aberta com o objetivo de dar sugestões e soluções criativas para questões corriqueiras do dia-a-dia das pequenas e médias empresas: como aumentar vendas, estimular vendedores e etc. Vale lembrar que as pequenas e médias são 95% (quantitativamente) das empresas brasileiras.

Qual a emissora de tv inovadora que está buscando projetos inovadores e teria a coragem de apostar sem a garantia do retorno certo - como fazem com reality shows?

Senhores, a inovação é um comportamento do dia-a-dia, precisamos incluí-la no radar das empresas e consumidores e valorizá-la sob pena de continuarmos sob o império das fusões, aquisições, fornecedores únicos (que compram concorrentes) e pasteurização de produtos, serviços e atendimento ao cliente.

Consumidor: exija a inovação!

Empresas que querem uma ideia inovadora: consultem a sua comunidade - a inovação não partirá dos seus Diretores. Eles só sabem fazer a mesma coisa.

Nilson Cortez Júnior é especialista em Gestão Empresarial e Jogos de Empresas pela Fundação Getulio Vargas, consultor em Gestão de Ideias e sócio-fundador do Ideias10 (www.ideias10.com.br).

A história das coisas

2010-02-01T06:23:00.000-08:00

Annie Leonard é a autora do documentário "The Story of Stuff" que traduz, de forma criativa, limpa, direta e clara como chegamos aos padrões de consumo capitalistas e como estes padrões se tornaram os nossos maiores inimigos.

Capaz de reter a sua atenção durante 20 minutos ininterruptos, "A história das coisas" (versão brasileira) nos provoca a pensar na urgência necessária em INOVAR.

Dos moldes de extração e produção até a venda, consumo e descarte, inovar é a saída mais coerente e inteligente para a nossa sociedade. Por isso, faça a sua parte e comece agora mesmo: www.ideiar.com.br.

GreenXchange: a inovação aberta como caminho para a sustentabilidade

2010-01-29T04:58:00.000-08:00

Mais uma prova de que a inovação aberta está sendo adotada como estratégia das grandes organizações foi divulgada no Business Wire (central de press releases) esta semana.

Nike, Bestbuy e Yahoo! são algumas das 10 organizações envolvidas no GreenXchange (GX), uma plataforma criada na internet para as empresas compartilharem suas propriedades intelectuais, a fim de agilizar o desenvolvimento de soluções inovadoras rumo a sustentabilidade.

Don Tapscott, co-autor de “Wikinomics” e conselheiro da nGenera Insight, é um visionário que ajudou na incubação do GX em conjunto com o laboratório de inovação e negócios sustentáveis da Nike. Tapscott disse: “Cada vez mais, compartilhar parte da sua propriedade intelectual faz sentido em termos comerciais para as empresas. O GreenXchange é o novo bem comum e, aplicando a inovação aberta à sustentabilidade, contribuirá não apenas para a saúde e o bem-estar do nosso planeta, mas também para o controle de custos e competitividade das empresas participantes.”

Assista ao vídeo (muito bacana) criado pelo GreenXchange.

Mais informações: greenxchange.force.com

Mas ATENÇÃO! Você não precisa ser uma grande organização (como a Nike e o Yahoo!) para experimentar os benefícios da inovação aberta. O Ideiar é uma ferramenta gratuita que já está disponível para qualquer organização que deseja implantar esta estratégia na sua gestão! Acesse agora www.ideiar.com.br e democratize ideias você também!

Um retrato da inovação sistêmica nas organizações brasileiras

2010-01-21T12:13:00.000-08:00

A Revista Classe Mundial 2009, publicação anual da Fundação Nacional da Qualidade (FNQ), traz um artigo muito interessante sobre inovação. O conteúdo ressalta alguns princípios essenciais característicos das organizações inovadoras, que foram discutidos no 7º. Fórum Empresarial, evento promovido pela organização em novembro de 2009 que reuniu profissionais de diversos perfis e setores da economia ao redor do tema “Cultura de Inovação”.

Para estimular a compreensão, enumeramos e resumimos neste post os aspectos destacados no artigo.

1. Públicos: Os públicos de relacionamento de uma organização, sejam eles de vínculo direto ou indireto, influenciam no processo de inovação.

“As empresas não são mais unidades isoladas. Clientes, fornecedores, governos, universidades, centros de pesquisa, comunidades e até o meio ambiente compõem uma intrincada rede de relações que determina um olhar ampliado da gestão às necessidades ou oportunidades de inovação.”

“Em organizações inovadoras, as pessoas não são recursos de inovação e sim agentes de conhecimento e de mudança, abertas ao novo e ao pensar diferente.”

2. Processos de inovação

“A existência de processos formais ou informais que facilitem a participação dos profissionais na geração de ideias é também fator presente em organizações inovadoras.”

3. Gestão sistêmica: A cultura da inovação não foge à realidade já constatada no mercado - de que a gestão sistêmica e integrada é essencial para não se perder a competitividade. E a internet exerce papel fundamental sobre a gestão sistêmica da inovação.

“Organizações inovadoras inovam de forma sistêmica.”
Marcos Augusto de Vasconcellos, coordenador do Fórum de Inovação da FGV e professor do Departamento de Operações da Escola de Administração e Economia da FGV (EAESP/FGV).

“A informação está na rede e não apenas na empresa. Não é só das 9 da manhã às 5 da tarde que se inova.”
Ricardo Guimarães, presidente da Thymus Branding e membro do Conselho Curador da FNQ.

“A conectividade é a via central de condução do processo de inovação. Infelizmente, muitos gestores enxergam a facilidade que a internet propiciou como um problema e não uma oportunidade.”
Christopher Meyer, especialista.

4. Características da inovação sistêmica

- Ambiente aberto à inovação;
- Pessoas questionadoras e com laços fortes com a empresa;
- Abertura para a possibilidade de erro e de aprendizagem com o fracasso;
- Estrutura organizacional fluida, com mobilidade, adaptabilidade e comunicação aberta;
- Líderes inovadores, transformadores e mobilizadores;
- Forma ousada de interpretar o mercado e influenciar o meio.

5. “Metodologia de Análise da Organização Inovadora”
Desenvolvida pela FGV, a metodologia se destina a mensurar o grau de inovação de uma empresa. Para isso, leva em consideração cinco dimensões da estrutura da mesma.

- O papel da liderança na definição das estratégias e no incentivo à inovação;
- O meio inovador interno como condição sine qua non para o estímulo à criatividade;
- As pessoas das quais surgem as novas ideias;
- O processo de inovação, que compreende desde a alocação de recursos até a implementação das inovações;
- Os resultados da organização, que são a prova material de que a cultura de inovação contribui de forma definitiva para o sucesso.

6. Quebra de paradigmas e vantagens das MPEs: As Micro e Pequenas Empresas (MPEs) têm vantagem sobre as grandes para se lançar no universo das inovações, tendo em vista que não precisam enfrentar a quebra dos paradigmas para inovar, característica de grande parte das grandes empresas.

"Estudos mostram que 75% das empresas que estarão entre as 500 maiores do mundo em 2050 ainda são desconhecidas – evidência de que os negócios pequenos ou grandes que não investirem em inovação podem estar abrindo mão de um futuro promissor."

7. Realidade do cenário nacional

"No ranking de inovação tecnológica feito pela Organização para a Cooperação e o Desenvolvimento Econômico (OCDE), a situação do Brasil no panorama mundial não é nada confortável: ocupa o 42º lugar – de um total de 48 nações listadas."

Se a sua organização quer melhorar este cenário brasileiro, somando pontos para a sua competitividade mercadológica, conheça e implante agora mesmo o Ideiar: www.ideiar.com.br

Inovar é o melhor caminho para competir

2010-01-19T06:19:00.000-08:00

A BusinessWeek publicou recentemente uma matéria interessante sobre as técnicas de competição aplicadas nas empresas. O autor é Richard Mammone, Ph.D., professor acadêmico, vice-presidente da Rutgers University e diretor executivo do Instituto BEST.

A matéria demonstra que, atualmente, na saga por combater seus concorrentes, os empresários optam pela guerra de preços entre os produtos. Porém, segundo o autor, estes parceiros do mundo dos negócios deveriam atentar para outra alternativa de competição: a de coletar a inteligência do mercado concorrente para inovar em seus produtos - conseguindo assim, por fim, combatê-la.

"A melhor maneira de crescer no mercado é fazer do seu bolo o maior de todos, ao invés de apenas fazer a sua fatia maior no bolo."

A BusinessWeek comprova, nesta matéria, que a inovação não é apenas um diferencial para as organizações atuais e, sim, uma necessidade na gestão do marketing.

Inove você também no seu negócio utilizando o Ideiar: www.ideiar.com.br

A grande ideia da década

2010-01-13T01:24:00.000-08:00

Clemente Nóbrega, autor do blog Ideias e Inovação da Revista Época Negócios, afirma na sua primeira coluna de janeiro que a melhor ideia da última década é a descoberta de que a criatividade pode ser capturada por ferramentas. Ele defende que tais ferramentas são aquelas capazes de oferecer a oportunidade de criar a todos, e não apenas aos “gênios” consagrados da inovação. Confira a coluna comentada no vídeo.

Fonte: http://colunas.epocanegocios.globo.com/ideiaseinovacao

E você, já está usando a ferramenta gratuita capaz de democratizar ideias?
Acesse: www.ideiar.com.br

Colabore ou morra!

2009-12-29T11:10:00.000-08:00

A IdealTV produziu dois episódios muito interessantes para o programa JoinUs sobre a "Era da colaboração" na web 2.0. Fala-se sobre a cultura que se instalou no mundo a partir das ferramentas colaborativas e gratuitas disponíveis na internet - o Ideiar (www.ideiar.com.br) é mais uma dessas!

O papel do RH na inovação

2009-12-11T05:46:00.000-08:00

Segundo o blog da Associação Brasileira de Recursos Humanos (ABRH Nacional), Maria Inês Felippe - consultora e professora universitária com atuação na área de formação de pessoas, inovação e criatividade - acaba de assumir a vice-presidência do segmento universitário da organização. Em vídeo postado a respeito do papel do profissinal de Recursos Humanos na inovação, ela afirma que "a inovação é um processo cultural nas organizações".

Entre as funções dos recursos humanos neste processo, está a de "levar e trabalhar ferramentas que promovam a inovação entre os colaboradores".

Em sintonia com estas necessidades do mercado corporativo, está o Ideiar. Clique aqui para conhecer esta ferramenta gratuita criada pelo Ideias10!

Ferramenta gratuita de gestão de Ideias online soma mais de quatro mil usuários

2009-12-08T05:48:00.000-08:00

Uma ferramenta gratuita de gestão de ideias recém disponibilizada na internet, no mês de outubro, gratuitamente, por três empresários do litoral paulista, já conta com 150 empresas cadastradas, somando mais de quatro mil usuários. Embalada com o nome de IDEIAR (www.ideiar.com.br), permite que qualquer pessoa crie e gerencie grupos para a discussão de ideias, com caráter profissional (empresas, associações e organizações) ou pessoal (grupos de amigos ou de interesses comuns).

Renato Khalil, um dos idealizadores da ferramenta da empresa Ideias 10 – Consultoria e Treinamento, de Santos-SP, explica que ela está estruturada para receber, avaliar e dar um “feedback” para cada ideia postada frente a um desafio, “com funcionalidades de compartilhamento que permitem a interação entre os participantes, gerando resultados significativos e inovando os processos”.

Outra vantagem é o fato da ferramenta avaliar, selecionar e ainda sugerir recompensas às melhores ideias. “Isso incentiva o empreendedorismo. Quando utilizada no ambiente empresarial, é a companhia reconhecendo o valor da sua base de colaboradores e podendo, ainda, promover recompensas aos autores”, ressalta Khalil.

Para Lucas Miller, também sócio-Diretor da empresa Ideias 10, a ferramenta organizará e fomentará o que ele chama de “estoque de conhecimento”. “Pensar em grupo é o maior desafio de qualquer organização, seja uma empresa, a comissão de formatura ou a turma do futebol. O IDEIAR traz isso de forma estruturada para a internet”, afirma Miller.

Nilson Cortez Júnior, o terceiro sócio-Diretor da Ideias 10, conta que esta ferramenta é a mesma já disponibilizada no portal da empresa, inicialmente, no formato pago e que o modelo free foi uma consequência. “Os primeiros usuários tiveram resultados imediatos e este retorno potencial nos levou ao modelo free, seguindo o padrão de negócio de grandes empresas como Google e a linha de gurus da internet como Chris Anderson. Queremos tornar a ferramenta acessível a todos, porque acreditamos no empreendedor brasileiro”, defende Cortez.

Investimentos e Metas – Para criar o ambiente online foram investidos mais de R$ 100 mil. E a meta dos idealizadores é somar 100 mil usuários em um ano. “Queremos democratizar o ambiente online de gestão de ideias. Você começa uma ideia, um amigo desenvolve, outro dá um pitaco e, quando vocês notam, algo interessante foi construído. Um diretor lança um desafio a seus colaboradores, que ajudam com sugestões para melhorar um processo ou resolver um problema. Tudo registrado na internet, dando a todos os participantes a certeza de que as autorias ficam totalmente preservadas, assim é o sistema que trazemos ao grande público”, afirma Cortez.

Novos usuários – Para ter acesso ao sistema do IDEIAR, basta acessar www.ideiar.com.br e se cadastrar, com seus dados pessoais. Você receberá login, senha e o tutorial simplificado. Através do IDEIAR você pode também cadastrar sua rede de contatos ou convidá-los a se cadastrar. O sistema pode ser utilizado por grupos de pessoas ou empresas de vários segmentos e tamanhos, instituições de classe, universidades, escolas, condomínios e sites como um potente instrumento de coleta de ideias.

Release de Erica Amores, da Conteúdo Empresarial.

Como surgem as boas ideias?

2009-12-07T04:15:00.001-08:00

Inovar, buscar boas ideias, usar a criatividade e trabalhar em equipe são os diferenciais mais relevantes para as organizações contemporâneas, segundo o especialista Rodrigo Rodrigues, diretor de planejamento da OpusMúltipla, em entrevista para Fábio Bandeira de Mello, do Portal administradores.com.br.

(...) Muitas empresas, por falta de investimento nas pessoas e de facilitar o debate e geração de ideias, acabam sofrendo comercialmente. Ao perder mercado, diminuem investimentos e o ciclo perverso se completa. Como diz o Kotler, não há produto commodity ou sem diferenciação que precise brigar apenas por preço. Existe, sim, falta de criatividade dos gestores que não conseguem criar relevância aos seus produtos e serviços.

Em resposta à esta demanda, o Ideias10 oferece gratuitamente para qualquer organização o Ideiar . Entre, conheça e se cadastre - você estará a um passo da cultura da inovação participativa.

Onde estão as verdadeiras empresas inovadoras do Brasil?

2009-12-04T09:43:00.000-08:00

Recentemente, “googliei” a palavra "inovação" e recebi mais de sete milhões de páginas. Idem para "empresas que inovam", com mais de 1 milhão de repostas. Na TV, revistas, jornais, a palavra chave em toda propaganda é "inovação". Isso sem mencionar as diversas palestras sobre o assunto, cursos de Pós e MBA, entre outros. Até mesmo a minha filha de nove anos, dias atrás, comentou que fez uma "inovação" na escola!

Bom, só se fala em inovação. Eu adoro inovação! Felizmente ou infelizmente estava na hora do assunto de geração de inovação ocupar o noticiário setorial e o geral.

Quantas pessoas estão gerando ideias por dia? Quantas evolucionárias e revolucionárias? Qual o tamanho deste estoque de conhecimento? Quantas dessas ideias estão engavetadas, incubadas ou perdidas no meio de tantas obrigações, compromissos, pensamentos e sentimentos?

Quando analisamos essas afirmações, do ponto de vista empresarial, descobrimos que excelentes ideias, capazes de incrementar ou revolucionar as coisas e o mundo são perdidas em meio ao caos da rotina diária!

Tratando-se do ambiente empresarial brasileiro, essa máxima fica ainda mais óbvia, pois temos uma capacidade ilimitada de criação e o nosso ambiente profissional ainda padece com a falta de cultura participativa, centralização e hierarquia temporal. Existem verdadeiras barreiras entre as grandes ideias e a alta administração das companhias.

É fácil constatar que as corporações gastam fortunas fazendo publicidade sobre inovação, mas onde está a verdadeira inovação? Onde estão os verdadeiros cases? Nós, consumidores comuns, não vemos essa inovação em qualquer aspecto de nosso relacionamento com essas empresas.

Se analisarmos o setor bancário, especificamente, sem tirar os méritos dos ganhos tecnológicos extremamente rentáveis, todos os bancos fazem tudo exatamente igual e jamais tiveram a ousadia de perguntar aos seus clientes o que de novo poderia ser acrescido. Ainda assim, todos são “empresas inovadoras”.

Seria muito interessante que as empresas que se intitulam "inovadoras" demonstrassem seu processo de inovação.

Minha sensação é a de que empresas inovadoras, salvo raríssimas exceções, não são aquelas que apenas intitulam-se. Existem exemplos, como o próprio Correios, que lançou sistema para que 80 mil de seus colaboradores possam interferir com ideias e inovações, mas nem por isso intitula-se uma empresa inovadora. Outro é a IBM, que criou e gere um sistema de produção e gerenciamento de inovação, tendo essa iniciativa como ferramenta de desenvolvimento.

Fato interessante é de que existem muitos casos de redução de custos, melhoria do ambiente e sensação dos trabalhadores quanto aos seus empregadores, contudo, mesmo diante de tudo isso, as organizações e empresas ainda não descobriram o valor de ouvir a suas comunidades para agregar valor aos seus objetivos. Atualmente, existem ferramentas gratuitas para a gestão de inovação e ideias!

Muitas empresas continuam gastando seu tempo e dinheiro apenas fazendo publicidade, intitulando-se inovadoras, sem demonstrar ou tornar sensível essa característica à sua comunidade. Então, pergunto: Onde estão as verdadeiras empresas inovadoras brasileiras?

Nilson Cortez Júnior
Consultor em Gestão de Ideias e sócio-diretor da Ideias10.

O Brasil poderá contar, até 2011, com 30 mil novas empresas inovadoras.

2009-11-30T07:38:00.000-08:00

Segundo matéria de Bianca Torreão do portal Gestão C&T, para Paulo Okamoto, presidente do Sebrae, essa é uma das metas do Programa Agentes Locais de Inovação (ALI), desenvolvido pela entidade.

“Nós percebemos que têm muitas empresas que podem e devem inovar, mas que ainda não foram sensibilizadas”, afirmou. Nesse contexto, Okamoto destacou a importância do ALI como um instrumento para incentivar os empreendedores a promoverem a inovação, proporcionando às micro e pequenas empresas novos patamares de desenvolvimento e competitividade.

Vale ressaltar que o Ideias10 tem como objetivo fomentar o empreendedorismo no Brasil e, para colaborar com esta iniciativa e sensibilizar os envolvidos, disponibiliza o IDEIAR para todas as organizações interessadas em implantar a inovação participativa na sua gestão. Confira em www.ideiar.com.br!

Licenciamento: o conhecimento flui e a empresa ganha dinheiro

2009-10-21T05:02:00.000-07:00

Veronica Savignano, uma das autoras do Blog Allagi Oppen Innovation, postou um artigo interessante a respeito das estratégias de propriedade intelectual empregadas por grandes organizações que praticam a inovação aberta.

"(...)Lembrei do ecossistema de inovação criado em 2005 pela IBM e parceiros para desenvolver novas tecnologias de chips com empresas como Sony e Toshiba, dividindo os altos investimentos e tentando encurtar os ciclos de desenvolvimento de produto mediante a união de competências."(Publicação em 15/9/2009)

Vale lembrar que o Ideias10 desenvolveu uma ferramenta gratuita para qualquer organização disposta a praticar a inovação participativa com a sua rede de relacionamento. Conheça mais em www.ideiar.com.br.

Diretor do Ideias10 participa de reunião com presidente da FIESP

2009-10-13T19:30:00.000-07:00

Um dos fundadores do Ideias10, o sócio-diretor Renato Fares Khalil, representará o grupo em reunião com o presidente da Federação das Indústrias do Estado de São Paulo (FIESP), Paulo Scaff, nesta 14 de outubro (quarta-feira). O evento é dirigido aos novos associados da entidade, uma das mais tradicionais e importantes do Estado.

Ideias10 realizará workshop sobre simuladores no CIESP Santos

2009-10-13T15:10:00.000-07:00

O Ideias10 realizará um workshop sobre o simulador Promodel no escritória regional de Santos do Centro das Indústrias do Estado de São Paulo (CIESP Santos). O evento está marcado para o dia 4 de novembro, a partir das 18h30.

O palestrante será Marcelo Fugihara, formado em Engenharia de Produção pela UFSCar e gerente de projetos da Belge Engenharia, empresa que representa os simuladores Promodel no Brasil.

O evento é aberto a qualquer interessado em conhecer a tecnologia da Simulação.

Título do Workshop: Otimize seus processos logísticos e produtivos - Use simuladores
Data: 04/11/2009
Horário: 18h30
Local: CIESP Santos - Rua VX de novembro, 204, 2º Andar (entrada gratuita)
Palestrante
Marcelo Fugihara, gerente de projetos da Belge Engenharia e formado em Engenharia de Produção pela UFSCar

Serviço Simuladores
A Simulação aperfeiçoa o planejamento de toda logística e operação portuária. Com ele é possível testar cenários, antecipar problemas e minimizar custos.

Você pode testar diferentes demandas de transporte, quantidade de recursos, regras portuárias, tipos de navios ou tamanho da frota.

Verifique as restrições de estocagem no porto, a produtividade no carregamento e descarregamento dos navios, o fluxo logístico, etc.

De uma forma simples e eficaz, identifica soluções para garantir o atendimento das demandas portuárias com a máxima produtividade.

O Ideias10 representa o software Promodel na Baixada Santista. Mais informações pelo endereço contato@ideias10.com.br ou pelo fone (13) 3014-9638.

Testemunhais
“Modelos de simulação com a tecnologia ProModel têm sido utilizados na Petrobrás para avaliação de operações de alívio (“offloading”) de petróleo em alto mar, visando o correto dimensionamento de tanques de armazenamento e do porte e frequência de chegada dos navios envolvidos nestas operações”
Roberto Iachan, Gerente do Depto. De Pesquisa Operacional – Petrobras

“A importância dos modelos de simulação para terminais portuários está em nos permitir conhecer a performance de um sistema complexo (máquinas, navios, estoques), a qual costuma se diferenciar bem daquela calculada teoricamente á partir dos elementos individuais do sistema. Com isso, mesmo não se tendo um histórico da operação, a tecnologia ProModel permite calcular com uma precisão adequada o desempenho final antes que o sistema entre em operação efetiva” João Brenha Ribeiro Sobrinho – Supply Chain Manager – Votorantim Internacional)

Ideias10 participa da XV Semana de Tecnologia da Fatec

2009-10-06T10:43:00.000-07:00

O Ideias10 participou da XV Semana de Tecnologia da Fatec (Faculdade de Tecnologia da Baixada Santista), importante evento anual. No dia 10 (sábado), o Ideias10 participa como expositor na Feira de Empresas.

A Fatec está localizada na Avenida Bartolomeu de Gusmão, 110, no bairro da Aparecida, em Santos (SP

Serviço Simuladores
O Ideias10 tem a representação na Baixada Santista dos simuladores Promodel, que no Brasil são representados pela Belge Engenharia. O nosso grupo oferece consultoria na elaboração de projetos de Simulação, técnica baseada em métodos quantitativos a partir da conversão dos seus processos em modelos matemáticos e informatizados. Os simuladores têm grande vantagem em relação às ferramentas utilizadas atualmente por muitas empresas, tais como Excel e outras planilhas, que utilizam recursos de valores médios para suas projeções. O processo de Simulação utiliza como entrada de dados curvas matemáticas que refletem os seus dados históricos com perfeita identidade.

O problema é que trabalhar com médias na entrada de dados "maquia" seus resultados, pois estes são estáticos, isto é, não leva em conta a variação da operação ao longo do dia, como seu sistema reage a eventos muitas vezes indesejados, etc.

A simulação permite obter relatórios e gráficos dinâmicos que nenhuma outra tecnologia poderia oferecer para que você possa verificar os resultados do seu processo. Você ainda pode simular a sua idéia para resolver o problema ou "gargalo" em sua operação, e até automatizar a solução, sem testar essa idéia com seu processo em operação, com riscos de prejuízos operacionais, investimentos e até a paralização do mesmo.

Mais informações sobre simuladores pelo endereço contato@ideias10.com.br ou pelo fone (13) 3014 9638

Os 100 maiores sucessos do Youtube em 4 minutos

2009-10-01T08:49:00.001-07:00

Como fazer a melhor apresentação de Powerpoint possível

2009-09-29T14:41:00.001-07:00

Um vídeo interessante sobre como fazer a melhor apresentação possível utilizando o Powerpoint. E em como não fazer.

Feira de Carreiras da UniSanta, de Santos (SP) recebe Ideias10

2009-09-22T10:39:00.000-07:00

O grupo Ideias10 participará da Feira de Carreiras da Universidade Santa Cecília (UniSanta), em Santos (SP), que acontece no dia 22 e 23 de setembro. O evento é uma iniciativa da instituição para aproximar os estudantes do mercado de trabalho.

A equipe se desdobrará em duas palestras, marcadas para o dia 22, terça-feira: sobre Simuladores, das 9h30 às 10h30, e sobre Gestão de Ideias, das 19h30 às 20h30.

O Ideias10 também terá estande com atendimento ao público durante os dois dias de evento, das 9 às 13h e das 18h às 22h.

O papel da TI nas redes sociais corporativas

2009-09-14T09:07:00.000-07:00

O portal IT Web fez um especial interessante sobre as Redes Sociais: o papel da TI e o impacto para as empresas. São dicas de como tirar proveito das novidades 2.0.

O papel da TI nas redes sociais corporativas - Há muito o que aprender com Twitter, Facebook, blogs e Wikipedia. Mas o segredo ainda está em como os funcionários usam estas ferramentas (publicação em 01/09).

Lembrando que o Ideias10 tem Twitter com mais de 100 seguidores: www.twitter.com/ideias10.

Portal reúne elogios e coloca elogiados em ranking

2009-09-09T16:39:00.000-07:00

Matéria de Fernando Pierry, do Peppers & Rogers Group do Brasil, mostra o case do site ElogieAki, um site que recebe e reúne elogios gratuitos a empresas, prestadores de serviços, pessoas, etc. E junta tudo em um ranking.

Confira os principais trechos da entrevista concedida por Ana Fontes, diretora do ElogieAki, ao Peppers & Rogers Group.

Você acha que elogiar é um traço natural na cultura do consumidor brasileiro?
AF: Não é de fato um traço natural. O consumidor brasileiro , assim como todos, tem uma tendência a ser mais crítico, ou seja, é mais fácil criticar do que elogiar sem dúvida. É isso que torna o site interessante.

Algumas empresas utilizam a seguinte pergunta como um forte indicador de satisfação e fidelidade: ‘Você indicaria nossos produtos e/ou serviços a amigos ou colegas de trabalho?’.
O Elogieaki serviria como um indicador externo desse tipo para as empresas?
AF: Sem dúvida. Quando um consumidor dispõe de seu tempo para elogiar uma empresa, ele o faz porque está de fato satisfeito e quer que outras pessoas saibam disto. Ao colocar o seu nome recomendando uma empresa num veículo de comunicação público, o cliente demonstra claramente a satisfação que tem com a empresa e nesse momento ele torna-se um “advogado” dela.

Como o leitor que consulta o Elogieaki pode estar seguro da neutralidade das opiniões que são colocadas no site?
AF: As postagens são feitas pelos próprios consumidores que tem que responder um cadastro com informações básicas, incluindo CPF. Além disto o consumidor tem que aceitar um termo de adesão, se responsabilizando pela informação. Isto sem dúvida inibe eventuais desvios. Além do que, nós do ElogieAki, ficamos sempre atentos aos posts e a qualquer sinal de desvio, retiramos o post e informamos o consumidor sobre os motivos. Além disto, é importante destacar que o ElogieAki é um veículo de comunicação como um jornal, revista ou portal e por conta disto a postagem de elogios e de notícias do site é conteúdo jornalístico.

Vocês utilizam mídia social para o Elogieaki?
AF: Já temos o ElogieAki em praticamente todas as mídias sociais. Estamos no Twitter, Orkut, LinkedIn, Facebook, Dihitt e blogs independentes.

Ideias10 oferece “consultoria” gratuita para empresários e empreendedores

2009-09-03T15:09:00.000-07:00

O Ideias10 é um portal de utilidade pública, acima de tudo. Estamos aqui para fomentar empreendedorismo e dar suporte a quem precisa.

Você é empresário e tem um problema que gostaria de corrigir em sua empresa? Ou tem uma meta para melhorar um processo, aumentar produtividade, maximizar lucro?

Entre em contato conosco, descreva seu case, ofereça uma premiação à melhor ideia e veja que sugestões os consultores do Ideias10 e o público que frequenta o portal têm a passar ao seu negócio. De graça!

Ideias para incrementar vendas e incentivar os vendedores
Loja His, moda masculina
Aracaju, Sergipe

Maria Helena Bittencourt Souza é empresária na bela cidade de Aracaju (SE). Ela adquiriu a franquia de uma loja de moda masculina, a His (www.hisonline.com.br), que tem seis lojas em Salvador (BA), todas pertencentes ao franqueador. “Minha fica localizada no Shopping Jardins e foi inaugurada em 26 de maio de 2006”, conta.

A His atende ao público com idade entre 17 a 50 anos, chegando a atender até 60 anos. “Vendo muito jeans, camisas de malha e camisas de microfibra. Tenho cuecas, meias, sapatos, acessórios em geral para um homem moderno e descolado”, avisa.

Helena tem uma equipe com oito vendedores, sendo três homens e cinco mulheres com idade entre 17 e 22 anos. A gerente foi vendedora da loja e tem 25 anos. Ainda há duas funcionárias que atendem no caixa, uma costureira que faz barras das calças sem custo para os clientes e um office-boy. “Recentemente fizemos uma liquidação onde o tema foi os 40 anos do Woodstock. Nossas liquidações têm sempre um tema interessante e chamam bastante a atenção dos clientes, com resultados de faturamento muito bons”, informa.

A empresária quer ideias para aumentar o volume de vendas.

A melhor ideia ganha uma calça jeans da His.

Para ajudá-la, clique aqui.

Destaque na revista Empreendedor

2009-09-02T09:52:00.000-07:00

O portal Ideias10 ganhou destaque em matéria da revista EMPREENDEDOR. Produzida pela jornalista Mônica Pupo, a reportagem 'BANCO DE IDEIAS' mostra que cresce o uso de redes sociais para a criação de produtos e também solução de problemas antigos.

Confira a matéria na íntegra

Procurando emprego? Cuidado com o que coloca no Facebook

2009-08-28T05:44:00.000-07:00

Do blog Por Dentro das Empresas, por Cristiane Corrêa

Uma pesquisa recente feita pela empresa de recolocação americana CareerBuilder com 2600 executivos de RH mostra que 45% dos empregadores usam informações de redes sociais para procurar candidatos -- no ano passado, esse índice foi de 22%. A rede social mais procurada pelos recrutadores é o Facebook, com 29% das buscas. Em segundo vem o LinkedIn (26%) e o MySpace (21%). Além disso, 11% das empresas procuram informações em blog e 7% seguem a vida dos candidatos no Twitter.

O que fazer então para não se queimar online? Veja os principais pecados cometidos por candidatos, segundo os recrutadores:

- Postar informações ou foto inapropriadas (53%)

- Colocar conteúdo em que aparece bebendo ou usando drogas (44%)

- Falar mal de ex-empregadores, colegas ou clientes (35%)

Para ver todos os resultados da pesquisa clique aqui.

Cem melhores cidades para se trabalhar

2009-08-27T08:40:00.000-07:00

A revista VOCÊ S/A apresentou a oitava edição da pesquisa exclusiva "As 100 Melhores Cidades para Fazer Carreira", coordenada pelo professor Moisés Balassiano, da Fundação Getulio Vargas do Rio de Janeiro (FGV-RJ). O levantamento avalia as cidades de acordo com três indicadores: educação, vigor econômico e serviços de saúde.

São Paulo lidera, mas o destaque é Barueri, que saltou da 16a para a 4a colocação. Santos, sede da matriz do Ideias10, é a 9a.

Clique aqui para ler mais

Empresários querem aumentar investimento brasileiro em inovação

2009-08-18T11:11:00.000-07:00

Do site da revista Empreendedor

Brasília – Metade de tudo o que se investe em Pesquisa e Desenvolvimento (P&D) no Brasil vem do setor privado: em 2007, as empresas aplicaram R$ 17,5 bilhões em inovação. Desse total, 76,6% (R$ 13,4 bilhões) saíram diretamente do caixa das empresas e 23,4% (R$ 4,1 bilhões) tiveram apoio governamental, seja por meio de incentivos fiscais, seja por subvenção econômica.

No entanto, ainda se investe pouco em inovação no País: 1% do Produto Nacional Bruto (PNB), entre gasto público e privado, ante 3,17% no Japão e 2,61% nos Estados Unidos. Para aumentar esses investimentos e possibilitar maior competitividade internacional ao produto brasileiro é que a Confederação Nacional da Indústria (CNI) criou a Mobilização Empresarial pela Inovação (MEI), formada pelas mais importantes lideranças industriais do País, que se reunirão em São Paulo, na próxima quarta-feira (19/08), para o 3º Congresso Brasileiro de Inovação na Indústria.

Durante o congresso, a CNI e os empresários da MEI divulgarão um manifesto em que se empenharão no esforço de inovar. “É um compromisso do setor em assumir a importância da inovação e o protagonismo privado na agenda brasileira de inovação, com uma meta clara de mobilização empresarial”, antecipa o diretor de operações da CNI, Rafael Lucchesi.

Enquanto o Brasil investiu 1% do PNB em Pesquisa e Desenvolvimento em 2006, de acordo com os últimos dados disponíveis no Ministério de Ciência e Tecnologia (MCT) e compilados pela CNI, economias emergentes que disputam mercado com o Brasil investiram mais: a China investiu 1,36% do PNB e a Rússia, 1,38%.

Mas aumentar os investimentos em P&D de modo a alcançar os percentuais investidos pelas principais economias do mundo só será possível, segundo Lucchesi, se houver integração entre o Poder Público e as empresas. “O segundo objetivo da Mobilização Empresarial pela Inovação é um esforço de coordenação das ações entre os setores público e privado para o desenvolvimento da inovação no Brasil”, resume.

O diretor da CNI ressalta que tanto a MEI quanto o 3º Congresso Brasileiro de Inovação na Indústria estão tendo colaboração do governo. “O ministro Sérgio Rezende, da Ciência e Tecnologia, e o presidente Luciano Coutinho, do Banco Nacional de Desenvolvimento Econômico e Social (BNDES), têm trabalhado conosco”, conta Rafael Lucchesi. Rezende e Coutinho, assim como Ivan Ramalho, do Ministério do Desenvolvimento, Indústria e Comércio Exterior, participarão do Congresso.

Essa parceria é necessária porque uma parte do empresariado, notadamente os de micro e pequeno portes, investe em P&D a partir de incentivos fiscais ou de subvenção econômica. O total de gasto público em inovação cresceu de R$ 2,3 bilhões em 2006 para R$ 4,1 bilhões em 2007, de acordo com dados do MCT. Apesar desse crescimento, os incentivos e as subvenções representam somente 30% de tudo o que é investido em inovação no Brasil.

Congresso
O 3º Congresso Brasileiro de Inovação na Indústria, no próximo dia 19, terá a participação de 600 empresários do setor. Entre eles, Adilson Primo, da Siemens, Pedro Luiz Barreiros Passos, da Natura, Pedro Wongtchowski, do Grupo UItra, José Wilmar de Mello Justo Filho, da Thyssenkrupp, Pedro Suarez, da Dow, Ricardo Pelegrini, da IBM, Rolf-Dieter Acker, da Basf, e Wilson Ferreira Júnior, da CPFL. Também estarão presentes Jorge Gerdau Johanpetter, do Grupo Gerdau, Cledorvino Belini, da Fiat, e Michel Vale, da 3M, e Luiz Fernando Furlan, da Sadia.

A Mobilização Empresarial pela Inovação (MEI) promoveu 15 encontros com cerca de 100 grandes empresas industriais brasileiras em 2009, que também tiveram a participação de representantes dos diversos setores industriais e de membros do governo. O congresso de quarta-feira é o ponto alto, neste ano, dessa mobilização.

O evento, que será realizado no World Trade Center, na zona sul de São Paulo, contará com a participação de especialistas internacionais em inovação. O inglês Rowan Gibson, executivo de estratégia que fez carreira em empresas como General Eletric e Procter & Gamble, falará sobre o tema “Inovação – repensando o futuro”.

O francês Jean Guinet, especialista em inovação da Organização para a Cooperação e o Desenvolvimento Econômico (OCDE), e o brasileiro César Vohringer, que foi executivo da área de inovação de empresas como Philips e Telefônica, participarão do painel “Iniciativas de inovação no Brasil e no mundo”. Em seguida, a norte-americana Nancy Tennant, vice-presidente corporativa de competências de liderança e estratégia da gigante Whirpool Corporation (dona no Brasil das marcas Cônsul e Brastemp), falará sobre casos de sucesso em inovação.

Inscrição
As inscrições para empresários estão encerradas. Mais informações sobre o evento podem ser encontradas no endereço eletrônico www.cni.org.br/inovacao

Profissionais priorizam execução de tarefas e esquecem da inovação

2009-08-13T15:49:00.000-07:00

Matéria do portal InfoMoney

Em tempos de crise, a inovação e a criatividade são algumas das características profissionais mais apreciadas pelos líderes. Afinal, com esses atributos, a equipe consegue alcançar soluções alternativas para problemas organizacionais, auxiliando a empresa a sair de resultados negativos com maior agilidade.

Entretanto, uma pesquisa constatou que 58% dos entrevistados têm como prioridade a realização das tarefas exigidas para sua função e apenas 9% buscam novas ideias para inovar seu trabalho. O estudo realizado pela Fellipelli contou com a participação de 700 profissionais em todo o País, no primeiro semestre deste ano. A amostra contou com a participação dos clientes da consultoria.

Na opinião do diretor da área de Avaliação e Diagnósticos da Fellipelli, Ricardo Rabello, a alta concorrência do mercado pode ser um dos motivos precursores desse resultado.

"É importante ressaltar que a competitividade do mercado tende a influenciar fortemente os ambientes corporativos, orientados para resultados e, desta forma, valorizam profissionais com alta capacidade de realização. Como consequência, há poucos profissionais dedicados a questões internas, que impactam os resultados apenas de maneira indireta", diz.

Executores de tarefas
Entre os profissionais cuja meta é realizar o trabalho solicitado, 24% desempenham papel de produção, aquelas pessoas que implementam, operacionalizam, finalizam, realizam e garantem eficácia e resistência. Outros 34% têm como foco a organização, auxiliando os processos de estruturação, planejamento e mapeamento, estabelecendo sistemas e processos e gerência de recursos.

Já 18% dos profissionais realizam na empresa o trabalho de desenvolvimento, focando seus esforços em testar, analisar, converger informações, definir riscos e avaliar recursos. Outros 10% disseram que têm como função a promoção, ou seja, eles influenciam, convencem, explicam, identificam aliados, vendem internamente e externamente e constróem a imagem da empresa.

Diferenciados
Os 9% dos entrevistados que são abertos a novas ideias e procuram sempre inovar foram separados em dois grupos: os inovadores (6%), que divergem, avaliam possibilidades, apoiam mudanças, inovam, desafiam o "status quo" e conectam ideias com necessidade; e os consultores (3%), que são pessoas preocupadas com a coleta de informações, que avaliam, entendem e são abertas a novas ideias, defininem e perguntam as questões adequadas.

A pesquisa também chegou à conclusão de que existem poucos profissionais voltados para questões humanas e para o impacto social das decisões, uma vez que somente 4% dos entrevistados têm o perfil de inspeção, praticando feedback e definindo indicadores de sucesso e, apenas 2% têm como foco a manutenção, profissionais que definem, implementam, comunicam e reforçam as práticas de políticas e valores da empresa.

Rabello finaliza indicando a fórmula para se alcançar o sucesso empresarial. "O segredo do sucesso de equipes de alta performance, no mundo todo, é o equilíbrio no desempenho dessas funções, de acordo com os desafios apresentados".

Os 10 mandamentos para uma campanha bem sucedida de Gestão de Ideias

2009-08-11T13:20:00.000-07:00

A Gestão de Ideias é um assunto relativamente novo dentro das empresas brasileiras. Para algumas, um tabu que confere certo receio: “o que pode acontecer se minha empresa der um passo, por mais tímido que seja, rumo à democratização da gestão”?

O ceticismo sobre a eficácia da Gestão de Ideias tem caído aos poucos, mas pode ser confirmado se a empresa fizer uma tentativa desestruturada. Uma campanha traz grandes resultados se obedecer a mandamentos simples. Nossa experiência no assunto permite-nos elencar os dez principais.

1) Grandes ideias não precisam ser complicadas
Em praticamente todas as empresas e instituições com as quais trabalhamos, as grandes ideias não foram invenções complicadas. Foram saídas simples para situações corriqueiras. Ajudaram a empresa a economizar tempo, dinheiro e aumentar produtividade.

2) Grandes ideias também vêm do “chão de fábrica”Nas grandes empresas, a base nem sempre é ouvida. Conhecer o “chão da fábrica” é um ativo que sua empresa não pode desperdiçar. Traz uma visão que os executivos de uma diretoria dificilmente enxergam e saídas interessantes para problemas crônicos.

3) Ser ouvido é um incentivo e tanto
Uma campanha de Gestão de Ideias tem o pé fincado na democratização da gestão. Ao ser ouvido e ter sua opinião levada em conta, o colaborador sente-se parte da empresa. E trabalha com mais compromisso.

4) Retorno para todas as ideias
Mesmo as sugestões que não servem merecem respeito. Se o colaborador dá a ideia e não recebe retorno, ele se sente desrespeitado. O feedback é um dos pontos centrais de uma campanha bem sucedida de Gestão de Ideias.

5) Definição de metas
Primeiro, detalhe ao máximo onde sua empresa quer chegar. Que problemas quer corrigir? Que tipo de inovação pretende colocar em prática? Há um prazo? Quanto mais focados forem os desafios, mais resultados a campanha irá colher.

6) Definição de premiações e reconhecimento
Os colaboradores irão participar da campanha se souberem onde ela os levará, mas também que resultados práticos significarão para eles. Defina uma premiação: valor em dinheiro, curso, folgas, viagem, um objeto ou mesmo o reconhecimento público do esforço do funcionário. Muitas vezes, uma homenagem vale mais do que um cheque.

7) O bom exemplo ao lado
O colaborador que participou do programa de Gestão de Ideias e foi premiado vira uma referência positiva na empresa. Os outros colaboradores enxergam nele a personificação do sucesso da campanha e são incentivados a participar com mais afinco. Uma bola de neve positiva.

8) Diferencie o perfil dos seus colaboradores
Ao lançar uma campanha de Gestão de Ideias em sua empresa, você poderá identificar perfis distintos entre seus colaboradores. Na prática, saberá apontar quem está mais comprometido com o sucesso da empresa a partir do nível de participação. Quem está de passagem e quem quer fazer carreira.

9) Ideias ajudam a sair da crise
Se a ordem é cortar custos, maximizar o tempo de cada colaboradores e aumentar produtividade, uma campanha de Gestão de Ideias é um caminho barato para buscar seus objetivos. Pode economizar dezenas de milhares de reais que uma consultoria externa custaria.

10) Busque o que só os outros enxergam
Nós estamos tão concentrados em nossos ofícios que, muitas vezes, não enxergamos detalhes óbvios que poderiam ser melhorados. Um case de sucesso neste sentido é a Confraria de Ideias, criado pela nossa empresa, a Ideias10. A Confraria reúne executivos com formações completamente diferentes para discutir um determinado tema, que pode ser um problema de sua corporação ou um desafio de como melhorar algo. Uma consultoria diferente que nos traz um diagnóstico que só seria alcançado mediante pesquisas externas.

O detalhe é que a Confraria funcionou para que a própria Ideias10 se desenvolvesse e corrigisse uma série de rumos, também partindo de um pressuposto básico: há uma enorme diferença entre a imagem que queremos passar e a imagem que o mercado tem da nossa atividade.

Nilson Cortez Junior é consultor em Gestão de Inovação, especialista em Jogos de Negócios pela Fundação Getulio Vargas e sócio-diretor da Ideias10

"Pensódromo" aumenta produtividade de quem precisa trabalhar sem interrupções

2009-08-10T06:15:00.000-07:00

Matéria da revista Empreendedor

Uma pesquisa realizada pela Universidade da Califórnia (EUA), apontou que, ao sermos interrompidos enquanto executamos uma tarefa, levamos, ao menos, 25 minutos para recuperar totalmente a concentração e voltarmos ao trabalho. Isso significa que telefonemas, reuniões, msn, orkut etc. estão entre os principais vilões da produtividade e atenção às tarefas executadas, principalmente quando os profissionais precisam de concentração para executar seus trabalhos.

Para evitar esse problema, a Pieracciani, consultoria especializada em gestão de inovação, desenvolveu o “Pensódromo”, um local especial para que os colaboradores trabalhem livres de interrupções. No espaço, que aliás fica até em outro prédio para evitar interrupções, não há telefones e é terminantemente proibido o uso de celulares, smartphones e qualquer outro tipo de comunicação com o mundo exterior. O ambiente, naturalmente iluminado, e espaçoso, conta com mesas e poltronas para que os consultores possam se acomodar e trabalhar de forma tranqüila. No local também há obras de arte, pintadas com temas inspiradores para ajudar na criatividade.

“A idéia do Pensódromo é possibilitar o equilíbrio entre estudo, pesquisa e reflexão em um ambiente de trabalho reservado a estas atividades”, afirma Valter Pieracciani, sócio-diretor da Pieracciani. Criado há um ano, o espaço é utilizado por 80% dos consultores e, segundo a coordenadora de metodologias da empresa, Natali Vanali, aumentou a produtividade do trabalho. “O desempenho melhorou e o índice de erros diminuiu nas atividades relacionadas a cálculos, fechamentos e produção de relatórios, além de terem surgidos novos projetos e soluções a partir de muita reflexão e estudo no Pensódromo”, destaca. “Além disso, as equipes sentem-se mais livres e conseguem produzir melhor nos dois ambientes”, completa a coordenadora.

Cartão BNDES financiará investimentos em inovação

2009-08-10T06:09:00.000-07:00

A partir deste mês, as micro, pequenas e médias empresas (MPMEs), que faturam até R$ 60 milhões por ano, já poderão financiar a contratação de serviços de pesquisa, desenvolvimento e inovação (P,D&I) com o Cartão BNDES, que existe desde 2003, e consiste em uma linha de crédito rotativo e pré-aprovada, com taxa de juros atrativa (de 1,00% ao mês em julho/09) e pagamento em até 48 prestações mensais fixas, sem cobrança de tarifa ou anuidade.

Com crédito rotativo e pré-aprovado no valor de até R$ 500 mil por banco emissor (Banco do Brasil, Bradesco e Caixa Econômica Federal) e sem a necessidade de apresentação de projeto, os empresários poderão contratar junto as Instituições Cientificas e Tecnológicas (ICTs), por exemplo, serviços de prototipagem, design, ergonomia, resposta técnica de alta complexidade, bem como, a aquisição de tecnologia e avaliação da qualidade de produto e processo de software.

Além disso, o Cartão BNDES também irá financiar as contrapartidas financeiras exigidas das MPMEs em programas executados pelo Ministério da Ciência e Tecnologia (MCT)/FINEP, como o SIBRATEC, PROGEX e o PRUMO, voltados para projetos de inovação e extensão tecnológica, em cooperação com ICTs. A iniciativa atenderá, ainda, a demanda por crédito das empresas que necessitam de financiamento de baixo valor para investir em inovação, como, por exemplo, para resolver problemas pontuais em processos de produção, nos quais pode haver urgência na realização de investimentos.

A ampliação do rol de serviços tecnológicos financiados pelo Cartão BNDES, que contou com o apoio dos Ministérios do Desenvolvimento, Indústria e Comércio Exterior (MDIC) e da Ciência e Tecnologia (MCT), vai ao encontro de uma série de iniciativas governamentais realizadas nos últimos anos, com o objetivo de incentivar o investimento privado em inovação.

Uma importante característica do produto, a par das condições financeiras já mencionadas, e que o diferencia dos demais cartões empresariais disponíveis no mercado, consiste em que todas as transações são realizadas pela internet, através do Portal de Operações do Cartão BNDES (www.cartaobndes.gov.br).

Até o momento, foram emitidos, aproximadamente, 203 mil Cartões BNDES, somando mais de R$ 7,2 bilhões em limite de crédito pré-aprovado para investimentos. Em 2008, viabilizou mais de 63 mil transações, que representaram R$ 934 milhões em negócios, com crescimento superior a 60% em relação ao ano anterior.

Ideias10 monta equipe focada em tecnologia de simulação

2009-08-10T06:05:00.000-07:00

O Ideias10, representante exclusivo do software de simulação Promodel na Baixada Santista, montou uma equipe de consultores para atender o crescente mercado da região.

Além dos diretores Renato Fares Khalil, Nilson Cortez Junior e Lucas Miller, a equipe agora conta com os consultores Gabriel Tavares e Trent Coen, especialistas na tecnologia de simulação.

Gabriel Tavares, brasileiro, é tecnólogo graduado pela Faculdade de Tecnologia de São Paulo (Fatec-BS) e pós-graduado pela Fundação Getulio Vargas (FGV). Tem formação em Shipplanner pela Hamburg Sud e treinamento nas normas ISSO_9001 e ISSO_14001 pela Germanischer Lloyd.

Trent Coen, americano, é bacharel em Física pela Kansas State University (Estados Unidos) e trabalha com pesquisas em Física Atômica, Física de Altas Energias e Cosmologia. É especialista na linguagem Fortran para simulações de sistemas.

Para solicitar uma apresentação da equipe Ideias10 em sua empresa, entre em contato através do e-mail contato@ideias10.com.br ou do telefone (13) 3014 9638.

Sobre o Promodel
- Usado por AmBrev, Libra Terminais, Sadia, Petrobrás, Gerdau, Correios, Vale, Unimonte, entre outras empresas;
- Mais de 1.300 clientes no Brasil.

Resultados
Gerdau-Cosigua: ganho de R$ 5 milhões/ano
Petrobrás: economia de U$ 10 milhões
Stihl: aumento de 17% na produção diária sem investimentos
Fiat: redução de 45% no estoque em processo

Testemunhais
"O software ProModel e os serviços da BELGE foram vitais na obtenção de US$ 1.000.000 em economia de investimentos, logo após o primeiro projeto. Além disso, os modelos tornaram muito mais claras as nossas operações, mostrando os gargalos de nosso processos"
Petrobrás

"Com o ProModel, remodelamos totalmente nossas linhas, obtendo 40 % de ganho produtivo imediato"
Siemens

New York Times acredita no Twitter como o grande nome do comércio mundial

2009-06-22T13:57:00.000-07:00

Texto de Estêvão Soares Custodio no site Admit.com.br

Será o Twitter o próximo grande nome no comércio on line? De acordo com uma matéria do The New York Times, isso realmente pode acontecer.

A matéria junta alguns pontos e conclui que o Twitter poderia juntar e-commerce com a opinião de outro consumidores num modelo de negócios que não foi explorado por ninguém ainda.

Em outras palavras, combinar o que o Twitter já faz – pedir a recomendação de produtos/serviços para outras pessoas – com uma ferramenta de procura proprietária do Twitter acoplado a um sistema de pagamento.

Para dar ainda mais folego a esta discussão, Todd Chaffee um dos sócios do Twitter disse ao The Times que “As pessoas usam o Twitter para obter recomendações de confiança de amigos e seguidores a respeito do que comprar. E-commerce e pagamentos com certeza terão seu papel na monetização do Twitter.”

Tudo isso vem colocar um pouco mais de pimenta no tempero da discussão a respeito da monetização do Twitter.

É claro que nem tudo são flores (ou bits), manter a autenticidade das indicações relacionadas a um sistema de e-commerce (tempo real?) pode ser extremamente delicado. Apesar da idéia ser ótima a sua implementação não será nada simples.

Um dos fundadores do Twitter, Biz Stone, disse: “Facilitar as conexões entre as empresas e os indivíduos de uma forma significante e relevante é uma praticamente uma obrigação”.

Com certeza é possível encaixar tweets de produtos relacionados a e-commerce nesta frase.

O The Times não nos posiciona a respeito de uma data para liberação e o Twitter não se manifestou a respeito ainda.

Fico pensando ainda na mistura Google AdSense + AdWords com o Twitter, já imaginou o estrago? Uma enorme revolução no sistema de marketing online.

Empreendores jovens reinventam jeito de fazer negocio

2009-06-10T12:17:00.000-07:00

A revista Pequenas Empresas, Grande Negócios, da Editora Globo, em sua edição de junho traz na capa que "UMA NOVA GERAÇÃO ESTÁ REINVENTANDO O JEITO DE FAZER NEGÓCIOS". São os empreendedores que mal chegaram aos 30 anos de idade e que colecionam cases de sucesso.

Em sua carta ao leitor, a editora da revista, Sandra Boccia, avisa: "Existe um novo jeito de fazer negócios no ar. Quem está chegando agora ao mercado está passando longe de escolas, métodos e fórmulas prontas". É a chamada geração Y em foco. Gente jovem que chega com conceitos diferentes, modernos, conectados em todas as formas de divulgação possíveis e com a alma arraigada na tecnologia.

A matéria não serve para tratar empreendedores "mais antigos" como dinossauros, mas chama a atenção para a necessidade dinâmica e absoluta de se atualizar. Aliás, Inovação é um tema que cada vez mais ganha espaço nos meios de comunicação com foco em Negócios e nas próprias empresas.

A Gestão de Ideias, foco do Ideias10, é uma destas quebras de paradigma que têm dado resultado por onde passam. Um bom programa de ideias identifica talentos desconhecidos entre os colaboradores, diferencia quem está comprometido com a empresa de quem mergulhou na "zona de conforto" e serve como um incentivo maiúsculo para quem trabalha. Ouvir os colaboradores deveria ser uma obrigação. Não apenas por uma questão de educação, mas de produtividade. Acreditar que as grandes ideias só partem da direção é um luxo que pouca gente pode ostentar.

Twitter cresce, mas não gera receita

2009-05-27T09:11:00.001-07:00

Deu no Wall Street Journal, traduzida no Valor Econômico do dia 26 de maio: o Twitter, apesar de seu crescimento estratosférico, ainda não gera receita significativa sequer para manter seu pessoal.

Que tal ajudar o Twitter com sugestões de como gerar receita? Alguém se atreve? O portal Ideias10, sim: www.ideias10.com.br. Confira o Desafio do Twitter.

Abaixo, a íntegra da notícia publicada no Valor.

O Twitter Inc. enfrenta vários desafios internos - de contratar a manter o serviço funcionando - à medida que seu popular serviço de microblogs passa por um momento de crescimento súbito e estratosférico sem produzir receita significativa.

Mesmo com o total de usuários do Twitter chegando a estimados 32,1 milhões, ante 1,6 milhão há um ano, a empresa, sediada em San Francisco, tem contratado lentamente. O Twitter tem apenas 45 funcionários, ante 21 em janeiro, e contratou pouca gente com experiência em administração ou vendas.

A maioria dos empregados do Twitter tem precisado se focar em manter no ar o serviço, que permite aos usuários publicar e ler textos curtos, de cunho eminentemente pessoal. Assim, a empresa teve que trocar atualização e melhorias no produto pelo foco no crescimento.

O maior desafio dos fundadores da empresa, Evan Williams e Biz Stone, é aumentar o quadro de pessoal para fazer frente ao crescimento do número de usuários ao mesmo tempo em que elaboram um modelo de negócios. O serviço é gratuito e a empresa não vende anúncios. Algumas pessoas também temem que seja difícil demais para o Twitter acompanhar as expectativas dos usuários em relação à confiabilidade e recursos sem receita.

"O Twitter não tem receita para compensar as despesas", diz o analista Allen Weiner, da Gartner Inc.

A administração e o direcionamento do Twitter devem ser temas importantes hoje, quando Williams e Stone serão entrevistados durante a conferência sobre tecnologia D: All Things Digital, promovida pelo Wall Street Journal em Carlsbad, Califórnia.

Numa entrevista ao Wall Street Journal na sexta-feira, Williams, o diretor-presidente do Twitter, admitiu que o tamanho da empresa, juntamente com o pequeno número de funcionários, tem sido um fator restritivo. "Durante a trajetória inteira da empresa (de três anos), a maioria dos recursos foi direcionada para o crescimento, e essa situação continua existindo", diz ele, acrescentando que o Twitter pode chegar a 90 empregados até o fim de 2009. "Se não estivéssemos crescendo tão rápido, poderíamos criar muito mais coisas."

Williams, de 37 anos, e Stone, de 35, dizem não sentir pressão externa para mudar sua abordagem.

Eles preferem desenvolver a empresa lentamente, para encontrar as pessoas certas que se encaixem na sua cultura. "Queremos criar algo diferente e único na empresa, algo tão importante quanto o serviço", diz Williams.

Mesmo assim, Williams, que vendeu o portal de weblogs Blogger ao Google Inc. em 2003, reconhece que caminha em território inexplorado. "Criei um monte de empresas, mas nunca administrei nenhuma deste tamanho."

De fato, Williams e Stone se veem às voltas com um número crescente de tarefas, à medida que o Twitter, criado como um projeto secundário em 2006, se tornou um sucesso estrondoso. Além de lidar com o súbito aumento de usuários e com a manutenção do serviço, o Google e a Microsoft Corp. também rondam a empresa com propostas de potenciais parcerias em buscas ou propaganda ligada a resultados de busca, segundo pessoas a par da situação.

O Google se negou a fazer comentários sobre o assunto.

Enquanto isso, o Twitter também sofre pressão para provar que veio para ficar, já que muitos usuários perdem o interesse depois de experimentar o serviço.

Continua a haver especulação de que a empresa está sendo vendida.

O Twitter captou US$ 35 milhões de investidores de capital de risco em fevereiro, além de cerca de US$ 20 milhões que já tinha levantado. Naquele mês, o Twitter foi avaliado em US$ 255 milhões, o que torna improvável que a empresa seja vendida por menos de US$ 1 bilhão, dizem pessoas a par da questão.

Uma porta-voz do Twitter diz que a empresa está focada em construir um negócio com "valor duradouro".

O Twitter aumentou o foco em receita e oportunidades de parceria.

Ano passado, contratou um diretor de desenvolvimento de negócios em celular e começou a analisar centenas de propostas de parceria que já tinha recebido.

O Twitter vai precisar eventualmente de mais "gente de negócios", diz Williams, mas essa "é uma parte da empresa que ainda não expandimos".

Williams e Stone também precisam se focar na manutenção do Twitter, porque, embora o desempenho do serviço tenha melhorado, ele ainda fica ocasionalmente fora do ar e muitas vezes é lento.

Transforme as reuniões em momentos produtivos para vender ideias

2009-05-20T13:12:00.000-07:00

A revista Você S/A de maio de 2009 traz reportagem com dicas sobre a reunião ideal. Como aproveitá-la melhor e como dar seu recado de forma eficiente.

Apresentador

Chegue preparadíssimo à reunião. Não fique apenas lendo os slides e os arquivos. Quando você domina o assunto e sabe a história que quer contar, diminuem as chances de perder o raciocínio com interrupções, problemas técnicos ou nervosismo.

Perguntas

Sempre que tiver dúvidas, pergunte. Não fique com vergonha de parecer incompetente. Isso assegura que todos saiam alinhados do encontro. Se for perguntar, levante a mão e espere que lhe deem ouvidos. Assim, você corta o início de conversas paralelas.

Celulares e smartphones

Falar ao telefone, trocar e-mails ou mandar torpedos pode dispersar e prejudicar a reunião. Só atenda se for urgente. Use o modo vibração.

Notebooks

Na Microsoft, há regras para reuniões. Uma delas diz que dá para usar laptops e celulares desde que em prol do encontro, como tomar nota, por exemplo. “Os próprios participantes chamam a atenção de quem foge à regra”, diz Silvio Paciello, gerente de RH da empresa.

Postura desleixada

Parecer largado na cadeira pode demonstrar falta de interesse. Se você estiver entediado, saia e tome um café.

Conversas paralelas

Além de atrapalhar e desrespeitar o apresentador, fazem com que você se disperse e perca informações importantes.

Pauta na mesa

Crie uma pauta e a distribua. Isso ajuda a focar. “Todos ficam alinhados e facilita a tomada rápida de decisões”, diz Rodrigo Bertoncini, gerente de trade marketing e operações da Cadbury, fabricante de chicletes e balas, que envia pautas das reuniões com uma semana de antecedência.

Conferências

Nas conferências, seja ainda mais objetivo, já que não há contato visual, o que impede que você perceba quando o ouvinte está entediado ou não está entendendo o assunto. Além disso, a chance de distração com o computador ou com outras pessoas é maior quando não há olho no olho.

Vídeo, slides e afins

Eles ajudam a contar sua ideia. Estimule os sentidos dos ouvintes para mantê-los atentos e garantir que entendam a mensagem. “Uma apresentação objetiva e atraente faz uma ideia deslanchar”, diz Eduardo Cury Adas, sócio da Soap, especializada em apresentações corporativas.

Posição

Fique virado de frente para as pessoas. Olhe nos olhos. Falar olhando para o chão ou de costas para seus ouvintes pode parecer falta de respeito e vai prejudicar a atenção dos outros.

Laboratório de ideias

2009-05-11T08:26:00.000-07:00

Deu na revista Você S/A, edição de maio de 2009.

Laboratório de ideias
No Fleury, os funcionários inovam para contribuir para o negócio e garantir um bom extra no fim do ano

Para receber a participação integral nos lucros da empresa, os 4 000 profissionais do Grupo Fleury, segunda maior rede de laboratórios clínicos do país, têm de apresentar mais do que um trabalho bem-feito. Eles também precisam inovar. Desde o ano passado, esse item tem peso de 5% na fatia dos resultados que será distribuída a eles. Para coletar as sugestões, o laboratório criou um sistema online, em que as pessoas, sem precisar consultar o chefe, inserem suas ideias, recebem o parecer de dois avaliadores e acompanham as etapas de implantação. Batizado de Central de Ideias, em 2008 o sistema recebeu 2 000 propostas e 385 foram aprovadas. “Neste ano, nossa meta é chegar a 400 sugestões e implantar pelo menos metade delas”, diz Rendrik Franco, diretor de pesquisa e inovação do grupo. A ferramenta é uma das apostas do Fleury para democratizar seus processos de inovação, já reconhecidos no mercado. “O Fleury se tornou um dos líderes no setor por inovar não apenas nos testes que oferece, mas também no relacionamento com os clientes”, diz Paulo Sérgio Quartiermeister, diretor do centro de inovação e criatividade da Escola Superior de Propaganda e Marketing, em São Paulo. Em 1998, quando a internet ainda se consolidava no país, o laboratório foi o primeiro a disponibilizar os resultados de exames pela rede. Nos últimos anos, porém, a empresa entendeu que precisava reunir mais do que ideias esporádicas para manter o ritmo de inovação.

MUITO ALÉM DA P&D

“Muitas empresas já entenderam que as inovações podem ser geradas além da área de pesquisa e estão se estruturando para aproveitar esse potencial”, diz Felipe Matos, diretor do Instituto Inovação, consultoria que reúne clientes como Natura, Nestlé e Petrobras. Em 2007, o Fleury criou uma diretoria para comandar a área, com duas gerências subordinadas: pesquisa e desenvolvimento (P&D) e inovação e gestão do conhecimento. Um grupo de nove PhDs, que antes dividia seu tempo entre exames de rotina e pesquisas, hoje se dedica exclusivamente ao desenvolvimento de novos testes e metodologias. O resultado foi imediato: em 2008, o Fleury lançou 80 produtos, ante 50 no ano anterior, e já chegou a 25 até março deste ano.

O mérito por esse resultado não é apenas dos cientistas. Com uma ideia simples e eficiente, a bioquímica paulista Flávia Aldighieri, de 36 anos, gerente de operações de atendimento, também contribuiu para acelerar o ritmo de inovação. Flávia sugeriu a elaboração de um kit de cadastro de novos produtos para ser usado pelos médicos da empresa. A ideia era reduzir a burocracia na hora de solicitar a implantação de novos exames. O material reúne todas as informações necessárias para fazer a requisição, como a finalidade do teste e a planilha de custos. “Antes havia uma série de etapas administrativas para isso e muitos médicos não sabiam a quem recorrer”, diz.

Para garantir que ideias como a de Flávia não se percam na organização, entra em ação a gerência de inovação e conhecimento. O responsável é o engenheiro paulistano Marcelo Caldeira Pedroso, de 44 anos, que chegou à empresa no fim de 2007, depois de passar por grandes consultorias, como IBM, Ernst & Young e Deloitte. Na remuneração variável do executivo, o peso da captação de ideias é de 30%. Marcelo também coordena diversos grupos de gestores, que se reúnem para discutir ideias para projetos específicos, como a nova unidade da empresa, inaugurada em janeiro deste ano na zona sul de São Paulo. A clínica adotou uma série de inovações elaboradas por um desses grupos no ano passado, como o uso de computadores de mão, para agilizar o fluxo de pessoas, e a contratação de anfitriãs com mais de 60 anos para acolher os clientes. “A unidade foi fruto da criatividade e do conhecimento coletivos”, diz Marcelo.

A simulação de eventos potencializando projetos Lean & Seis Sigma

2009-03-20T09:42:00.000-07:00

A Belge Engenharia promove evento para apresentar ao Brasil a tecnologia PROCESS SIMULATOR, associada ao ambiente MS Visio, no próximo dia 24 de março, das 15 às 16 horas. O curso acontece também online e será ministrado pelo engenheiro Roy Morales, consultor da Belge.

Para participar do curso "Conceitos de simulação; suas aplicações em diversas empresas e apresentação da PROMODEL CO. (Utah - EUA), desenvolvedor do Process Simulator", basta se inscrever gratuitamente pelo telefone (11) 5561.5353, através do e-mail simone@belge.com.br ou preencha o formulário www.belge.com.br/inscricao_webinar.html.

"Pequenas Empresas, Grandes Negócios" pauta crescimento durante a crise

2009-02-18T14:01:00.000-08:00

A crise chegou para ficar. Pelo menos por mais uns dois anos, dizem especialistas. Mas ela não pode ser uma desculpa para parar, desistir, desanimar.

Entre as publicações que pautaram o tema este mês está a revista PEQUENAS EMPRESAS, GRANDES NEGÓCIOS.

"(...) Enquanto alguns ficam paralisados, com medo do que está por vir, empreendedores criativos driblam os reveses do momento e aproveitam para crescer. Pesquisa recente da Terco Grant Thornton, realizada em 36 países, aponta o empresário brasileiro como o quarto mais otimista do mundo, atrás somente dos indianos, botsuanos e filipinos. Controle inflacionário, reservas cambiais e sistema bancário bem organizado são os responsáveis pela visão positiva no país".

A revista também ilustra o tema com o caso do ex-big brother Alemão, que já multiplicou por três o prêmio de R$ 1 milhão que recebeu ao sair da "casa", em 2008. Simplesmente porque botou para funcionar seu espírito empreendedor.

A crise segundo Einstein

2009-02-09T07:04:00.000-08:00

Vejam que interessante a visão do Albert Einsten frente à crise. Isso em 1934...

"Não pretendemos que as coisas mudem, se sempre fazemos o mesmo.

A crise é a melhor benção que pode ocorrer com as pessoas e países, porque a crise traz progressos.

A criatividade nasce da angústia, como o dia nasce da noite escura.

É na crise que nascem as invenções, os descobrimentos e as grandes estratégias.

Quem supera a crise, supera a si mesmo sem ficar "superado".

Quem atribui à crise seus fracassos e penúrias, violenta seu próprio talento e respeita mais aos problemas do que às soluções.

A verdadeira crise é a crise da incompetência.

O inconveniente das pessoas e dos países é a esperança de encontrar as saídas e soluções fáceis.

Sem crise não há desafios; sem desafios a vida é uma rotina, uma lenta agonia.

Sem crise não há mérito.

É na crise que se aflora o melhor de cada um.

Falar de crise é promovê-la, e calar-se sobre ela é exaltar o conformismo.

Em vez disso, trabalhemos duro.

Acabemos de uma vez com a única crise ameaçadora, que é a tragédia de não querer lutar para superá-la."

Albert Einstein

Matéria ensina como criticar chefes, colegas e subordinados sem mal-estar

2009-01-16T00:36:00.000-08:00

Matéria de Isabela Barros para a Revista Você S/A discute sobre como apontar falhas do chefe, do colega e do subordinado sem agredir.

"Tema delicado em qualquer ambiente de trabalho, a habilidade de fazer críticas é um assunto que envolve muitos desdobramentos, além da regra básica que recomenda franqueza e educação na hora de expor deficiências alheias. Por mais democrática e aberta que seja a organização, a linha que separa a avaliação profissional dos julgamentos pessoais é tênue. E pode gerar conflitos de todo tipo no escritório. Por isso, atenção para a regra número um do crítico eficiente: concentre-se nos fatos e nas suas conseqüências profissionais, evitando classificar o comportamento pessoal de quem quer que seja. "Pergunte a si mesmo como gostaria de ouvir o que você tem a dizer. Isso sempre funciona", recomenda Marcelo Cardoso, presidente da consultoria DBM, de São Paulo

Além de se imaginar na pele de quem vai receber a crítica, é importante estabelecer uma relação de credibilidade com o alvo das suas observações. "Para surtir efeito e realmente ajudar alguém a crescer, os argumentos precisam ser baseados num clima de confiança, franqueza e afetividade", afirma Benedito Rodrigues Pontes, coordenador da pós-graduação em recursos humanos da Fundação Armando Álvares Penteado (Faap), em São Paulo. "Sem isso, dificilmente o outro vai prestar atenção e acreditar que quem critica não está agindo de má-fé." Mesmo que o seu interlocutor confie em você, chame-o para conversar apenas quando estiver seguro e bem informado a respeito dos aspectos que pretende levantar. "A pior coisa que se pode fazer ao criticar uma pessoa é ser genérico", afirma Simone Lasagno, diretora da consultoria de carreira Career Center, de São Paulo."

CRITICANDO O SUBORDINADO
* Todo chefe deve orientar. Por isso você tem obrigação de apontar caminhos para que o funcionário possa se aprimorar nos pontos em que foi alvo de críticas.

* Coloque-se à disposição para aprofundar a discussão se o subordinado quiser.

* Fuja de ironias e críticas camufladas em piadas e brincadeiras de mau gosto. Tenha uma conversa franca com o subordinado.

* Seja preciso. "O funcionário tem seu emprego nas mãos do superior, por isso o chefe precisa ser muito claro em suas colocações", diz Carmem Lúcia Rittner, professora de psicologia organizacional e do trabalho da PUC São Paulo.

* Não critique o que não se pode mudar. "Não adianta dizer que a voz do funcionário é muito aguda para trabalhar com telemarketing", afirma Carmem Lúcia. "Uma alternativa é reforçar as habilidades dele para conversar com clientes e sugerir um curso de dicção."

* Elogie quando o funcionário merecer. "Muitos chefes não têm o costume de reconhecer o trabalho da equipe", diz Benedito Rodrigues Pontes, da Faap.

CRITICANDO O COLEGA
* Explique que você não é o único da equipe a sofrer com a dificuldade do colega para executar determinada tarefa. Isso ajuda a reforçar a crítica.

* Não se concentre apenas nos pontos fracos. Mostre que você percebe as boas contribuições do seu par para a equipe.

* Não use a crítica para se mostrar superior ao colega de trabalho. Se as suas intenções são realmente as melhores, converse com ele de igual para igual.

* Esteja aberto a críticas. "Você deve ouvir o retorno do outro", diz Benedito Rodrigues Pontes, da Faap.

CRITICANDO O CHEFE
* Ajuste a sua comunicação ao estilo do seu chefe. "Se ele for muito objetivo, respeite essa característica e aja da mesma forma", diz a consultora Simone Lasagno, da Career Center.

* Seja descritivo e não se expresse de forma emocional. "O ideal é usar termos como 'na minha opinião' ou 'no meu ponto de vista', fugindo de colocações do tipo 'esse projeto não vai dar certo'", afirma a professora Carmem Lúcia Rittner, da PUC São Paulo. Evite usar palavras negativas, que possam soar como um ataque ao comportamento do seu chefe.

* Procure sentar em posição de igualdade e olhe o seu chefe nos olhos enquanto fala com ele. "Linguagem corporal é um aspecto muito importante. Quem fala deve estar com o corpo voltado para o outro e demonstrar atenção", recomenda Marcelo Cardoso, da consultoria DBM.

Tomar boas decisões passa por estar aberto a opiniões diferentes

2009-01-13T01:58:00.000-08:00

Segundo o economista Richard Tharler, da Universidade de Chicago, tomar boas decisões passa por estarmos calmos e abertos ‘a diferentes pontos de vista. É muito comum ver executivos que só ouvem aquelas pessoas que concordam com ele. E esse não é um bom caminho. Quando você ouve pessoas que discordam de você enriquece a análise e tem mais chance de tomar a decisão correta’, revela o autor do livro Nudge, O Empurrão para a Escolha Certa (Editora Campus/Elsevier), escrito em parceria com Cass Sunstein, também da Universidade de Chicago. Ou seja, um 'tapinha nas costas' pode doer no bolso.

Richard foi entrevistado pela revista Você S/A. O link para a matéria completa é http://vocesa.abril.com.br/edicoes/0127/aberto/materia/mt_412771.shtml.

Google também quer ouvir suas ideias

2009-01-12T11:13:00.000-08:00

A Google também lançou uma ferramenta para ouvir melhor os seus clientes. Agora, qualquer internauta pode apresentar novas ideias sobre produtos e serviços da empresa através de um novo serviço, o Google Product Ideas. É possível opinar sobre produtos já existentes ou sugerir novos recursos.

O experimento estreou no dia 15 de dezembro com foco na área de mobilidade, mas o Google planeja expandir o modelo de colaboração dos usuários para outros serviços ao longo do ano. A plataforma já tem 3.255 usuários e já registrou 879 mil ideias.

Além de submeter ideias, você pode votar naquelas que já foram postadas por outros internautas, elegendo as que mais gosta, em um sistema bastante parecido com o do Ideias10.

Mesmo que sua ideia seja popular, não há garantia de que será aproveitada. O Google também não promete nada além da sua gratidão pelas ideias que serão aproveitadas – não há modelo de remuneração do internauta previsto, ao contrário do que acontece no Ideias10.

Idéias e empreendedores que mudam o mundo

2008-12-09T11:09:00.000-08:00

A revista Idéia Socioambiental é uma publicação interessante que vale a pena ser conhecida: www.ideiasocioambiental.com.br.

O publisher da revista, Ricardo Voltolini, publicou este mês o texto Idéias e empreendedores que mudam o mundo, que merece ser lido.

Abaixo, um trecho. O texto pode ser lido na íntegra no link www.ideiasocioambiental.com.br/pensamento.php?codPensamento=27.

Nesses tempos em que o ato de doar passou a ter importância estratégica para grandes empresas socialmente responsáveis, famílias milionárias altruístas e bilionários pós-globalização engajados, emerge o interesse de potenciais doadores pelo financiamento de boas idéias que podem transformar o mundo num lugar melhor para viver. Poucos investimentos são, nesse sentido, mais sustentáveis do que os realizados em empreendedores sociais. Raros têm a mesma vantajosa relação de custo-benefício.

Segundo especialistas, empreendedor social é um sujeito diferenciado, altamente realizador, inconformado com a dor alheia, dono de uma ética solidária e de uma boa solução que, convertida em visão - e implantada com energia e devoção incomuns - pode impactar positivamente a vida de até 10 milhões de pessoas. Ainda que, em cálculo bem mais conservador, o universo impactado fosse de um milhão de almas, 190 indivíduos seriam suficientes para promover, por exemplo, uma transformação social importante no Brasil. Isso, claro, se houvesse um plano estratégico para identificar, valorizar e fortalecer empreendedores sociais, distribuídos em diferentes regiões do País.

Bons exemplos brasileiros são o sociólogo Betinho e a médica sanitarista Zilda Arns. O primeiro comandou, nos anos 1980, uma das mais importantes mobilizações nacionais contra a fome, alcançando resultados de doação de alimentos nunca antes registrados por aqui. A segunda, à frente da Pastoral da Criança, transformou uma simples multimistura em elixir contra a desnutrição de crianças pobres. Sua rede de 200 mil voluntárias, gerida com uma competência ímpar, fez a diferença na queda dos índices de mortalidade infantil nos rincões do País.

O economista bengali, Muhamad Yunus, prêmio Nobel da Paz de 2006, é certamente um caso internacional digno de nota. Com suas economias pessoais, deu início ao Grameen Bank, a mais importante experiência de microcrédito do planeta. Visionário, hoje prega a criação de empresas sociais como uma resposta para a melhoria da qualidade de vida de populações pobres em todo o mundo. Em comum, os empreendedores sociais têm enorme carisma, conhecimento amplo da causa que defendem, uma perseverança inesgotável e uma capacidade particularíssima de atrair e mobilizar pessoas e recursos para a consecução de suas idéias.

Se hoje o mundo reconhece o impacto do empreendedorismo social, isso tem muito a ver com um ex-consultor da McKinsey & Company chamado Bill Drayton. Formado em direito na Universidade de Yale e em economia em Oxford, ele trabalhou na famosa consultoria por 10 anos e, em seguida, na Agência de Proteção Ambiental durante o mandato do presidente Jimmy Carter. À época, final dos anos 1970, nem se falava em aquecimento global, mas Drayton já defendia idéias originais como a de que as empresas deveriam atuar na proteção do meio ambiente estabelecendo compromissos voluntários de redução de metas de poluição e fazendo comercialização de créditos de carbono.

Fora do governo, este senhor de fala mansa, óculos grandes e um jeito de monge começou a edificar um projeto que vinha assaltando os seus sonhos: criar uma organização cuja missão seria descobrir empreendedores com idéias sociais inovadoras e financiar a sua implantação. Conversou com muita gente, andou o mundo atrás de subsídios, testou hipóteses e chegou à conclusão de que não era um delírio. A organização, apesar de inusitada, fazia bastante sentido no mundo contemporâneo. Assim, em 1980, nasceu a Ashoka, nome dado em homenagem a um imperador indianos do século III a.C, que, em sânscrito, significa "ausência ativa de sofrimento". Com um orçamento de partida da ordem de US$ 50 mil, recolhido do bolso de Drayton e de amigos entusiasmados, a organização deu os seus primeiros passos na Índia.

Em 2006, com uma receita de 30 milhões, a Ashoka já havia financiado 1,8 mil empreendedores em 60 países. Esse pequeno e bravo exército tem feito revoluções importantes nos campos da assistência médica, educação, desenvolvimento econômico e promoção de igualdade e justiça social. Para recrutá-lo, e a seus valorosos projetos, a equipe Ashoka estabelece um processo rigoroso de seleção que leva em conta o potencial impacto da idéia, a capacidade empreendedora do indivíduo e a sua disposição para manter a chama acesa a despeito das dificuldades e até a obtenção dos resultados esperados. Além de financiar os empreendedores sociais, a organização vem se dedicando a facilitar parcerias com empresas, governos e universidades, disponibilizar infra-estrutura e formar redes para intercâmbio, aprendizagem e sinergia entre os projetos.

No Brasil, onde já apoiou 250 empreendedores sociais, a Ashoka capacita seus "fellows", por exemplo, para a elaboração de business plan. Este tipo de aporte técnico é, sem dúvida, uma das principais contribuições de organizações como a de Drayton. Ao valorizar noções de gestão típicas do setor empresarial, sem, no entanto, permitir que ferramentas úteis desprezem a lógica, as necessidades e os valores específicos do terceiro setor, a sua doação ajuda a formar os mais efetivos agentes de indução de mudança social deste início de século. Apenas a título de reflexão: quanto valem para o planeta gente como Betinho, Zilda ou Yunus e as suas idéias inovadoras?

Idéias10 participou de Semana Global de Empreendedorismo

2008-12-03T09:02:00.000-08:00

A Semana Global de Empreendedorismo 2008 teve participação do Idéias10. O portal foi um dos 2 mil parceiros brasileiros do evento, que movimentou mais de um milhão de pessoas no Brasil.

Para verificar os resultados da Semana, o link é www.semanaglobal.org.br/resultados.

Uma multidão pronta para criar

2008-12-01T07:03:00.000-08:00

Matéria da revista Exame e escrita pela jornalista Larissa Santana pauta o livro O PODER DAS MULTIDÕES, de Jeff Howe. O título da matéria: UMA MULTIDÃO PRONTA PARA CRIAR.

O link para acessar é http://portalexame.abril.com.br/revista/exame/edicoes/0932/gestao/multidao-pronta-criar-405072.html.

Confira trechos da matéria:

Que executivo à frente de uma grande empresa não sonha com a possibilidade de ter à sua disposição mais de 1 bilhão de colaboradores espalhados pelo mundo - todos empenhados em resolver seus piores problemas e gerar os melhores e mais inovadores negócios? E se tudo isso pudesse acontecer sem que fosse preciso gastar dinheiro? Mais do que apenas uma espécie de ideal corporativo, esse é um cenário cada vez mais real para um grupo crescente de companhias. O fenômeno por trás disso é conhecido como crowdsourcing, termo cunhado pelo jornalista Jeff Howe, editor da revista americana Wired. Howe foi o primeiro a apontar a tendência, num artigo publicado na revista em 2006. Na prática, trata-se de delegar algo que antes acontecia dentro dos laboratórios de grandes corporações a redes virtuais de colaboradores - algo que vem mudando o modelo de negócios de companhias como IBM e Procter&Gamble. A tendência que subverte a lógica de inovação tradicional é o tema do novo livro de Howe - Crowdsourcing, lançado em agosto nos Estados Unidos. (A versão brasileira deverá chegar às livrarias no fim de novembro, como O Poder das Multidões, pela editora Campus-Elsevier.)

O termo crowdsourcing representa o equivalente virtual a abrir as portas da empresa para qualquer um que esteja na rua e convidá-lo a resolver um problema na linha de montagem ou no desenvolvimento de um produto. A interação se torna cada vez mais produtiva graças à popularização da internet. Com mais de 1 bilhão de internautas circulando por suas páginas, a web tem se tornado um pólo de conhecimento atraente. As empresas que já perceberam o poderoso potencial desse contingente na internet estão impulsionando o fenômeno que Howe chama de ascensão dos amadores. A IBM é uma delas. Em 2006, a companhia realizou um brainstorm virtual com mais de 150 000 pessoas - entre clientes, fornecedores, consultores e até parentes de funcionários - em 104 países. A reunião, chamada de Innovation Jam (algo como "confluência de inovação"), gerou idéias que inspiraram a criação de dez novos negócios pela companhia, que receberam um investimento inicial de 100 milhões de dólares. Nesse caso, os internautas participaram pelo puro prazer de dividir conhecimento - e não levaram um único centavo por isso. (Entre as idéias financiadas estão uma unidade de negócios voltada para tecnologias sustentáveis, como sistemas que funcionam movidos a energia solar.)

O vasto espectro de formação dos internautas é fundamental, segundo Howe, para poupar dinheiro e encurtar o tempo de resolução de problemas. É o que algumas companhias, como Procter&Gamble, DuPont e Basf, conseguem ao recorrer a redes como a InnoCentive, comunidade de 1 400 cientistas amadores em 170 países - de estudantes a físicos aposentados - que dedicam o tempo livre à ciência. Quando chegam a um entrave em suas pesquisas, essas companhias entregam o nó à InnoCentive, com a promessa de prêmios de 10 000 a 100 000 dólares pela solução. As estatísticas mostram que 75% dos cientistas vencedores já sabem a resposta ao desafio no momento em que o recebem. Na ponta do lápis, o investimento em parcerias com a rede de cientistas também compensa. Em média, a receita conseguida com a solução é 20 vezes superior ao prêmio pago.

O poder da multidão cresceu a ponto de abalar modelos de negócios tradicionais. Criada em 2000 pelo fotógrafo Bruce Livingstone, a agência de imagens canadense iStockPhoto nasceu como mero espaço de troca de trabalho entre amantes de fotografia. Tornou-se tão popular que Livingstone teve de cobrar pelo uso das fotos para custear o site - e cada imagem passou a ser vendida por 25 centavos de dólar. (O preço hoje pode chegar a 20 dólares, de acordo com a escolha.) O baixo custo chamou a atenção de revistas, jornais e estúdios de design cansados de pagar centenas de dólares por imagem vendida pelas agências formadas por profissionais. No imprevisto embate entre amadores e especialistas, os amadores levavam a melhor. A ameaça fez com que a Getty Images, maior distribuidora de fotos e vídeos do mundo, comprasse a iStockPhoto por 50 milhões de dólares em 2006. Segundo a própria Getty, as receitas de sua divisão profissional estão em queda, enquanto as geradas pelos amadores devem quadruplicar até 2012, para 262 milhões de dólares - montante equivalente a quase um terço das vendas da Getty em 2007.

Para Howe, esse é apenas o início da era do crowdsourcing. Os jovens, segundo o jornalista, estão mais acostumados à cultura participativa, e por isso poderão se tornar um exército ainda mais eficiente dedicado às empresas. Entre os internautas americanos de 12 a 17 anos, 64% criam algum conteúdo na internet. Um terço colabora com outros internautas - ante apenas 13% de adultos habituados a palpitar em sites alheios. A nova geração de "nativos digitais", como Howe define, hoje produz conteúdo para sites como MySpace, Facebook e YouTube. Caberá às companhias aproveitar essa disposição para produzir novos negócios. "Uma profunda mudança está a caminho", diz Howe, que também não quis ficar de fora da tendência. A capa da edição britânica do livro foi decidida por 12 000 pessoas, que elegeram suas preferidas entre as 300 opções enviadas por internautas interessados num site criado especificamente para o concurso.

Esta idéia não vai funcionar aqui

2008-12-01T06:08:00.000-08:00

O artigo é de outubro de 2004 e foi escrito pelo Antonio Carlos Teixeira, do site www.pensediferente.com.br. Mas continua atual.

- "Nunca ninguém fez isto antes."
- "A Diretoria jamais aprovará esta idéia."
- "Em time que está ganhando não se mexe."
- "Você quer colocar farofa no ventilador ?"
- "Muito cuidado com a idéia que você quer propor. "
- "Isso será muito difícil."
- "Não temos verba."

Você já deve ter presenciado este tipo de reações quando uma nova idéia é apresentada: muitos atacam, evitam ou fogem daquilo que sai da mesmice do dia-dia. Por outro lado, vivemos em uma época repleta de novos problemas e de novas oportunidades que exigem novas maneiras de pensar. O mundo moderno está ávido por idéias originais já que a globalização está equalizando produtos, serviços e até carreiras eliminando os diferenciais competitivos.

Recentemente realizei o workshop Criatividade e Inovação para uma empresa. O Presidente desta Companhia é um grande entusiasta do Processo Criativo e tem como hábito exigir idéias originais de suas equipes. Porém, ficou muito claro no decorrer do workshop que o Presidente queria idéias criativas desde que ratificassem seus pontos de vista e paradigmas. Esta é uma armadilha em que muitas empresas caem sem perceber. É a armadilha de alternar a geração com a avaliação das idéias. Albert Einstein, dono de um cérebro altamente inovador, disse certa vez:

"- Se uma idéia, à primeira vista , não parecer absurda, não existe razão para existir"

A primeira reação das pessoas é reagir contra uma nova idéia. Chester Carlson, nos anos 30, desenvolveu uma tecnologia inovadora para copiadoras que substituiria o mimeógrafo. Tentou vender sua idéia para grandes empresas como Xerox, Kodak, IBM entre outras. Todas objetaram a idéia inovadora. Trinta anos depois, em 1.960, a Xerox, após ter investido 75 milhões de dólares, lançou a primeira copiadora usando a tecnologia de Chester Carlson. Abriu-se um mercado de 15 bilhões de dólares.
Recentemente, uma pesquisa feita nos Estados Unidos entre CEO’s revelou que 86% deles prefeririam encontrar em suas mesas idéias inovadoras ao invés de sofisticados planos de Marketing.

Porém, muitas pessoas com inteligência, capacidade profissional, criatividade, se sentem bloqueadas ao apresentar uma solução incomum para um problema ou uma nova oportunidade que nunca ninguém viu antes. Várias são as razões para esses bloqueios. Nas empresas a razão mais comum é o medo de ser ridicularizado, agredido verbalmente, mal compreendido ou marginalizado no ambiente de trabalho pelos conservadores e inseguros. Ao invés de pré-julgar, por que não identificar primeiramente o que há de bom na idéia. E a partir daí construir alguma coisa?

Felizmente, a Criatividade deixou de ser excentricidade e passou a ser valorizada e incentivada. A Criatividade é a porta de entrada para novos negócios. Sua importância é cada dia mais presente na vida profissional e na gestão da inovação. Ao contrário do que muitos acreditam, todo ser humano nasce com talento criativo. Basta exercitar. O importante é ter a coragem para apresentar uma idéia que ninguém pensou antes ou ainda, tirar aquela sua idéia do fundo da gaveta. Fuja destas armadilhas:

- "Vai ser muito difícil fazer isso agora"
- "Vou esperar até ter mais tempo"
- "Será complicado"
- "Não tenho todas as informações de que preciso"
- "Ninguém vai se interessar por isso"
- "Eu ando muito cansado"
- "Já tenho muitas dores de cabeça".

Supere o medo de apresentar uma idéia inovadora. Lembre-se que o medo é irmão gêmeo do fracasso. Além disso, 90% dos nossos medos não ocorrem e os 10 % que acontecem nunca são tão desastrosos quanto imaginávamos.

(*) Antonio Carlos Teixeira da Silva é palestrante e consultor sobre Criatividade e Inovação.

Antonio Carlos Teixeira
http://www.pensediferente.com.br
pense@pensediferente.com.br
Fone/fax: (0xx11) 3887-9700

Atitudes simples ajudam a transformar boas idéias em produtos e processos valiosos

2008-11-20T06:46:00.000-08:00

A revista Pequenas Empresas & Grandes Negócios, da Editora Globo, na edição de novembro/2008, apresenta matéria intitulada Estimule a criatividade de sua equipe – Atitudes simples ajudam a transformar boas idéias em produtos e processos valiosos.

Confira um trecho da reportagem assinada por Fernanda Tamberlini:

“Inovação é tema recorrente em cursos, palestras e até bate-papos sobre empreendedorismo. Poucos discordam da necessidade de encontrar meios que agreguem valor ao negócio para se manter no mercado. Mas também são poucos os que encontram o caminho das pedras para ter um ambiente realmente criativo. De acordo com o Sebrae São Paulo, 45% das micro e pequenas empresas raramente incorporam melhorias no dia-a-dia dos negócios. Para resolver o problema, especialistas do mundo todo afirmam que é preciso estimular a cultura inovadora entre os funcionários. Só assim é possível aplicar melhorias em processos, produtos ou serviços. "As pequenas empresas têm uma vantagem para envolver a equipe: elas são mais rápidas na partilha do conhecimento, na troca de informações e nos ajustes pedidos pelo mercado", afirma Pedro do Carmo Costa, diretor em Portugal e na Espanha da consultoria especializada em inovação e estratégia Strategos. Algumas atitudes simples estimulam as boas idéias”

Este é exatamente o foco do portal Idéias10: fornecer a empresas uma ferramenta online para extrair boas idéias de seus funcionários com uma metodologia eficiente de triagem. Nosso site é jovem, mas já está colhendo seus primeiros cases, que faremos questão de informar a todos.

O que você vai criar hoje?

2008-11-18T09:48:00.000-08:00

A Smirnoff lançou um vídeo no Youtube como estratégia do chamado 'Marketing Viral'. Tem muito a ver com o Idéias10.

Para guru da produtividade, empresas não aproveitam nem 15% de seu potencial criativo

2008-11-12T10:22:00.000-08:00

O indiano Anand Sharma é reconhecido como o ‘guru da produtividade’. Assim ele foi chamado na entrevista que concedeu à revista Você S/A e disponível para leitura online (clique aqui).

Ele diz, entre outras verdades, que as empresas aproveitam só 15% de seu potencial criativo. E dá uma sugestão valiosa: “eu sugiro aos gestores que formem times multifuncionais para discutir os problemas da empresa, de preferência com gente de níveis diferentes. E, durante a reunião, que cada um deixe de fora da sala o seu título, seja de diretor, seja de operário”.Reconhece a criatividade e a abertura dos brasileiros a mudanças. Mas, em contrapartida, enxerga executivos muito preocupados em manter uma aura em torno de si e relutantes em interagir com o ‘chão da fábrica’. “Os gestores têm de deixar de lado o discurso e aprender a liderar pelo exemplo. Só assim vão envolver e motivar as pessoas”.

Confira os melhores momentos da entrevista à revista Você S/A.

O senhor concorda que os profissionais brasileiros são flexíveis e se adaptam facilmente a mudanças?
Os brasileiros são de fato muito criativos e abertos a mudanças. Mas, por outro lado, eu vejo que no Brasil os executivos do alto escalão das empresas relutam em descer ao chão de fábrica, se envolver mais com a produção e sujar as mãos de graxa. É como se houvesse uma aura em torno do cargo que precisa ser preservada. Isso acontece também em outras economias emergentes, como Índia, China e México, pois é um reflexo da desigualdade social e da grande distância entre ricos e pobres. Os gestores têm de deixar de lado o discurso e aprender a liderar pelo exemplo. Só assim vão conseguir envolver e motivar as pessoas, para que as mudanças aconteçam na velocidade que o mercado exige.

O senhor diz que o maior desafio dos gerentes hoje é romper com a tradição e promover a mudança. Por que isso é tão importante?
Estamos numa era em que tudo muda rapidamente ao nosso redor, em termos políticos, econômicos e sociais. E o gosto do consumidor também se transforma. A era da internet trouxe esse sentido de urgência pela inovação. Nesse ambiente, nenhuma organização ou gestor pode dizer que encontrou a fórmula ideal para um produto, uma estrutura de gestão ou um modelo de negócios. Quem faz isso se torna obsoleto. Mudar tornou-se uma norma para a sobrevivência.

Os gestores estão preparados para assumir esse papel?
Em geral, não. Eles ainda têm uma visão muito focada em sua área. Na base da empresa, então, o problema é ainda maior. O supervisor, muitas vezes, é promovido sem treinamento e não consegue fazer muito mais que orientar seus funcionários a repetir o trabalho que ele fazia. Outros apenas despejam ordens. O gestor precisa olhar o negócio de uma perspectiva global. Para isso, ele tem de buscar experiências em diferentes funções e estimular o mesmo na equipe, por meio de treinamentos transversais, para que as pessoas conheçam todo o negócio.

O senhor diz que apenas 15% do potencial criativo é aproveitado nas empresas. Como é possível desenterrar esse tesouro?
Eu sugiro aos gestores que formem times multifuncionais para discutir os problemas da empresa, de preferência com gente de níveis diferentes. E, durante a reunião, que cada um deixe de fora da sala o seu título, seja de diretor, seja de operário. Nesse ambiente, algumas das melhores idéias vêm de quem menos se espera.

Por que os executivos devem ouvir o pessoal do chão de fábrica?
Diversas mudanças que têm impacto positivo sobre a produtividade começam pela fábrica. Isso porque a produção concentra boa parte dos recursos: pessoas, matéria-prima, equipamentos e instalações. Se isso for bem gerido, é possível economizar dinheiro e esforço e direcioná-los para outras áreas do negócio. Além disso, as mudanças na fábrica criam um senso de urgência em outros departamentos. Se você leva, por exemplo, 30 dias para montar um produto, poderá aceitar respostas lentas da engenharia e do setor de compras. Mas, se aprender a fazer isso em 15 minutos, automaticamente vai querer mais agilidade dos fornecedores e eles terão de entrar no mesmo ritmo. A fábrica, por isso, é um ótimo laboratório para treinar pessoas, até mesmo de outras áreas, pois os resultados são visíveis e ajudam a fixar conceitos.

2º Encontro Digital exibe artigo sobre o Idéias 10

2008-10-14T12:20:00.000-07:00

No site do 2º Encontro Digital de Santos, realizado no último dia 16 de setembro, você encontra um artigo sobre o promissor mercado de Gestão de Idéias e como o Idéias 10 pode revolucionar sua empresa.
http://www.encontrodigital.com.br/blog/?p=314

Lançamento do Portal Idéias 10

2008-10-14T12:04:00.000-07:00

A sua empresa possui uma caixa de sugestões? Você já pensou em democratizar suas idéias? E ganhar dinheiro com elas? Pensando em tudo isso, nasceu o IDEIAS 10, um projeto pioneiro na gestão de idéias para empresas, associações, entidades e prefeituras. Criado com o objetivo de fomentar a geração de novas idéias que poderão ser implementadas diariamente, o portal www.ideias10.com.br nasce com a proposta de ser útil ao “empreendedor” que existe em cada um de nós.

O portal é um produto da empresa IDEIAS 10 e une diferentes formas de acesso e serviços, que podem ser divididos em diferentes áreas: sistema aberto (onde os usuários cadastrados no site podem acessar diferentes conteúdos e informações) e sistema fechado (um software de gestão de idéias disponível por meio de um serviço de assinatura dedicado a empresas de diferentes segmentos).

“O IDEIAS 10 é um instrumento de coleta de idéias estruturadas. Com ele é possível propor desafios e avaliar critérios de um projeto”, relatou Nilson Cortez, um dos idealizadores do projeto.

Segundo Cortez, a concepção do projeto já vinha sendo desenvolvida há mais de um ano. “O mercado carece desse tipo de instrumento democrático. O IDEIAS10 é uma avançada caixa de sugestões”, revela.

O portal, lançado na última semana, compartilha, contempla e promove o acompanhamento de idéias que podem ser desenvolvidas por colaboradores/funcionários de uma empresa, bem como os desafios e idéias criadas pelos usuários cadastrados no sistema aberto.

De acordo com Nilson Cortez, em breve, será lançado o MERCADO DE IDEIAS. A ferramenta, de acesso livre, possibilitará ao usuário cadastrar um grande negócio que poderá ser comercializado no mercado, sendo que o administrador do portal é remunerado com um percentual da transação pela disponibilidade da infra-estrutura e gerenciamento do ambiente de negociação.

“Com essa ferramenta, o usuário irá cadastrar um briefing da sua idéia, compartilhando como a metodologia deverá ser executada”, explica Cortez. “Esse sistema funcionará como um strip-tease de idéias, onde o interessado deverá pagar para ter mais detalhes sobre o projeto”, conta com humor.

Você sabe o valor de uma idéia?

2008-09-19T14:57:00.000-07:00

O portal www.ideias10.com.br é um produto da Empresa IDÉIAS10 que agrega diferentes formas de acesso e serviços, que podem ser dividos basicamente em duas áreas:

Portal Aberto: Onde os usuários do site podem acessar diferentes conteúdos e informações, lançar desafios e coletar boas idéias de toda a comunidade da internet espalhada pelo mundo.
Sistema Fechado:Um poderoso software de Gestão de Idéias, disponível através de uma assinatura mensal, onde empresas de qualquer porte e segmento podem estimular seus funcionários a propor novas idéias para os mais diversos fins (redução de custo, incremento de receita, melhoria do ambiente de trabalho, comunicação, etc).

Enfim, para as boas idéias, o céu é o limite!

Conheça nosso portifólio completo de produtos e serviços no link www.ideias10.com.br/apresentacao