10 lições sobre gestão da criatividade e inovação

Dica do Blog do Marcelão, fonte original do TERRAFORUM.


1. Não é preciso ter cabelo vermelho para ser criativo : Digamos que você não precisa ser uma pessoa excentrica para ser criativa. Criatividade depende muito mais de atitude, coragem e contexto, sendo que considero as duas primeiras mais importantes e fazem a diferença daqueles que não esperam uma crise para se tornarem criativos;

2. Criatividade é algo bem diferente de Inovação : Criatividade está ligada ao pensar, Inovação está ligada ao fazer. Inovação é a comercialização da criatividade. Portanto, se a idéia não gerar dinheiro novo, então não é inovação;

3. Inovação Organizacional depende de vários tipos de atores e equipes sempre são mais produtivas do que indivíduos : Com certeza, você consegue um maior número de inovações quando você tem equipes multi-disciplinares, pois é importante a combinação de várias perspectivas e visões de mundo diferentes de mundo para gerar inovação. Mas eu não concordo com o uso da palavra “SEMPRE” nessa lição. Temos que respeitar também aqueles que pensam tão diferente que precisam ser colocados para trabalhar sozinhos e dar a importância ao pensamento não-convencional, como escreveu a Adriana em um post do blog da HSM (Clique aqui para acessar). Além disso, eu sou contra esse tipo de generalização;

4. Inovação depende de uma cultura favorável, mas o foco excessivo na cultura pode ser contra-produtivo : Tudo que é radical é prejudicial. Muitos comentam sobre o clima do Google parecer uma bagunça, mas eu diria que é uma bagunça organizada onde do caos surge a ordem. Na verdade, trata-se de uma empresa que sabe conciliar disciplina com liberdade, algo que muitas empresas ainda não conseguiram;

5. Diferentes tipos de inovação necessitam de diferentes tipos de processos: Não existem fórmulas mágicas. Para cada inovação deve-se adotar práticas diferentes e combinação de práticas diferentes;

6. Inovação organizacional exige habilidade de gestão de risco e gestão de portfolio : A Adriana já havia comentado sobre isso no post acima citado (Clique aqui para acessar), Inovação vem de risco. Ela pode levar a empresa ao sucessso ou a fracasso. Por isso a importância de se ter empreendedores corporativos dentro da empresa, pois são pessoas que sentem-se a vontade para lidar com riscos;

7. Inovação organizacional não vinga se não estiver ligada ao negócio : É o que escrevi acima na lição 2 : Inovação é a comercialização da criatividade;

8. Inovação organizacional precisa ser medida : Se o uso for para mostrar para alta organização os resultados obtidos com inovação a fim de justificar o investimento cada vez maior em inovação na gestão e nos negócios, eu concordo. Se for para medir o processo de inovação, sou totalmente contra;

9. Inovação vem cada vez mais de fora da empresa : Cada vez mais as empresas estão percebendo que o cliente é a razão de ser de qualquer organização e que, cada vez mais, deve-se investir em canais de CONVERSA com seus clientes. Por essa razãom há tanto interesse nas redes sociais, pois elas aproximam as empresas de seus clientes. A observação que faço é que, para trazer o cliente para dentro desse processo, é preciso HUMANIZAR a empresa;

10. Inovação precisa ser celebrada : Eu diria que não só a inovação, mas tudo o que é resultado diferencial dentro de uma empresa deve ser comemorado. Sempre cito nas minhas palestras o caso de um colega meu que entregou 3 projetos dentro do prazo e eu liguei para ele para parabeniza-los. Ele me agradeceu muito e disse que era a primeira vez que alguém fazia isso por ele. Na maioria das vezes, as empresas acham que seus funcionários não fizeram mais do que a obrigação. Temos que reverter essa situação com urgência;


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Imitação ou inovação?

No mundo dos negócios, a inovação é sempre exaltada, enquanto a imitação é estigmatizada como uma forma desprezível de desenvolvimento de ideias. Entretanto, em seu livro “Copycats” (imitadores, em tradução livre), Oded Shenkar mostra como empresas usam o recurso da imitação para conseguir vantagem competitiva de seus concorrentes.


Shenkar mostra que os Estados Unidos são vistos como inovadores, e a China é uma imitadora – e o dragão asiático passa facilmente à frente com sua produção e crescimento econômico. “Para ser bem sucedido, você tem que saber como imitar e como inovar”, explica o professor de administração da Universidade de Ohio (EUA).

Leia a notícia na íntegra neste link (em inglês).

Fonte: Forbes